Vous êtes persuasif et avez de bonnes habiletés en vente? Un poste de représentant des ventes vous intéresse? Voici des renseignements utiles à propos de cet emploi, de ses exigences et des possibilités qui vous sont offertes.
Nature du travail
L’emploi de représentant des ventes consiste à vendre des biens et des services à l’intérieur du pays et à l’étranger. Leur clientèle est diversifiée allant des détaillants aux grossistes, en passant par les établissements commerciaux ou industriels. Ces travailleurs peuvent œuvrer dans différents secteurs d’activité comme ceux des produits alimentaires, des produits pétroliers ou des services aux entreprises.
Fonctions principales
Les principales fonctions des représentants des ventes comprennent notamment la promotion et la présentation des produits ou des services auprès de la clientèle, la recherche et la sollicitation de clients potentiels, l’établissement des prix et des conditions d’achat (garantie, crédit, etc.) et la rédaction de contrats de vente. Ils doivent également étudier leurs compétiteurs en effectuant différentes recherches et offrir un service après-vente à leurs clients. À l’occasion, ils représentent des entreprises d’import-export.
Qualités essentielles
Pour obtenir un poste de représentant des ventes, il faudra évidemment posséder d’excellentes aptitudes pour la vente et le service à la clientèle. Il faudra soigner ses relations et être en mesure de persuader les clients ou de mettre en valeur les produits et services. Les habiletés communicationnelles et relationnelles du représentant des ventes doivent être au-delà de la moyenne et il devra être autonome.
Formation requise et accès au métier
Pour exercer le métier de représentant des ventes, on doit avoir terminé ses études secondaires. De plus, certains employeurs exigeront la réussite d’un programme collégial ou universitaire en vente et de l’expérience professionnelle dans le domaine. Il est à noter que l’Association canadienne des professionnels de la vente offre une certification facultative.
Évolution professionnelle
L’expérience professionnelle acquise ainsi qu’une formation complémentaire permettront aux représentants des ventes d’occuper éventuellement des postes de direction des ventes.
Association professionnelle
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