Votre recherche d’emploi vous mène vers un poste d’assistant-gérant des ventes? Vous croyez avoir les compétences et les connaissances requises pour effectuer ce travail? Voici un résumé des principales informations à propos de cette possibilité de carrière.
Nature du travail
Œuvrant principalement dans des établissements commerciaux comme des magasins, des commerces de détail ou des commerces de gros ou encore dans des entreprises vendant des produits par téléphone ou chez les particuliers, les assistants-gérants des ventes sont responsables de soutenir le travail du superviseur ou du gérant des ventes dans la coordination des activités des vendeurs, des commis-vendeurs, des caissiers et de tous les autres membres du personnel de vente.
Fonctions principales
Relevant du superviseur des ventes, les assistants-gérants des ventes ont comme fonction principale de participer à la gestion des horaires de travail, à la distribution des tâches, à la gestion des plaintes de la clientèle ou de l’inventaire et à la résolution de problèmes opérationnels ou de ressources humaines. Votre superviseur pourrait aussi vous demander de le soutenir dans les commandes de marchandises ou dans le processus d’embauche et de formation des membres du personnel de ventes.
Qualités essentielles
Les employeurs des assistants-gérants des ventes recherchent des candidats possédant un bon sens des responsabilités et de l’organisation et de très bonnes habiletés communicationnelles et relationnelles afin de bien comprendre et de mettre en application les directives émises par leur supérieur. Ils doivent être persuasifs et posséder d’excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la supervision de personnel.
Formation requise et accès au métier
Pour exercer le métier d’assistant-gérant des ventes, vous devrez posséder de l’expérience professionnelle dans le domaine de la vente. Les candidats ayant un diplôme d’études secondaires auront une longueur d’avance sur les autres candidats aux yeux des employeurs.
Évolution professionnelle
L’expérience professionnelle acquise ainsi que l’amélioration des compétences en cours de carrière permettront aux assistants-gérants des ventes d’occuper éventuellement des postes de superviseurs des ventes.
Associations professionnelles
Comité sectoriel de main-d'œuvre du commerce de détail
Comité sectoriel de main-d'œuvre du commerce de l'alimentation
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