Le métier de commis-vendeur vous intéresse et vous désirez soumettre votre candidature pour un emploi dans le domaine? Voici un résumé des informations pertinentes à propos de cette occasion professionnelle.
Nature du travail
Les commis-vendeurs vendent, directement aux clients, des biens ou des services dans des magasins ou des commerces de vente au détail ou de gros. Ils ont la responsabilité de conseiller les clients en mettant en valeur les qualités des produits ou des services offerts.
Fonctions principales
Les fonctions principales des commis-vendeurs comprennent notamment : l’accueil des clients, la mise en valeur des produits ou des services, la transmission d’informations pertinentes et de conseils, la préparation des produits ou des marchandises pour la vente (ou la location), la préparation de contrats de vente et la mise à jour des registres de vente. À l’occasion, on peut leur demander de participer à l’étalage des produits en magasin.
Qualités essentielles
Les commis-vendeurs doivent aimer travailler avec le public et posséder de bonnes habiletés communicationnelles (diplomatie, patience, politesse, tact, entregent et honnêteté). On leur demande de soigner leur apparence et leur tenue ainsi que de savoir réagir à toute situation. Les employeurs recherchent surtout des candidats ayant de bonnes capacités de persuasion et d’excellentes aptitudes en service à la clientèle. Les commis-vendeurs doivent connaître parfaitement leurs produits ou leurs services.
Formation requise et accès au métier
Pour exercer le métier de commis-vendeur, il faut généralement avoir terminé un programme d’études secondaires, collégiales ou universitaires. Certains employeurs offriront des formations en milieu de travail sur la vente ou sur des sujets spécifiques.
Évolution professionnelle
L’expérience professionnelle acquise ainsi que l’amélioration des compétences en cours de carrière permettront aux commis-vendeurs d’occuper éventuellement des postes de supervision dans le domaine de la vente.
Association professionnelle
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