Votre projet de carrière est de devenir secrétaire? Vous souhaitez obtenir un poste dans le domaine au sein d’une entreprise ou d’un organisme? Voici des renseignements pertinents à propos de ce métier.
Nature du travail
Les secrétaires peuvent travailler dans le secteur public (gouvernements, organismes, etc.) ou dans des entreprises privées. Leur rôle est de soutenir les gestionnaires et les professionnels en effectuant différentes tâches administratives.
Fonctions principales
Les secrétaires s’occupent principalement de préparer la correspondance à transmettre, de distribuer le courrier reçu et de coordonner la circulation de l’information à l’intérieur de l’organisation. Leur travail s’effectue à l’ordinateur et à l’aide d’autres outils de bureau (photocopieurs, télécopieurs, téléphone, etc.). Les secrétaires sont responsables de fixer et de confirmer les rendez-vous ainsi que de commander les fournitures de bureau et à en tenir l’inventaire. On peut leur demander de prendre en charge le classement des dossiers et de mettre en place des modes de fonctionnement du bureau, d’effectuer des réservations, d’organiser des conférences, de faire les procès-verbaux des réunions et d’accueillir les visiteurs ou la clientèle.
Qualités essentielles
Les secrétaires doivent avoir un excellent sens de l’organisation et de la planification, être méthodiques, précis, courtois et polis en plus de devoir posséder d’excellentes capacités relationnelles et communicationnelles. On exigera qu'ils soient autonomes et débrouillards.
Formation requise et accès au métier
Les secrétaires doivent habituellement posséder un diplôme d’études secondaires. Avoir de l’expérience professionnelle et détenir un diplôme d’études collégiales en techniques de bureau, permet d’avoir une longueur d’avance sur les autres candidats aux yeux des employeurs.
Évolution professionnelle
L’expérience professionnelle ainsi que l’amélioration des compétences en cours de carrière permettront aux secrétaires d’occuper éventuellement des postes de supervision ou d’autres postes administratifs à des niveaux supérieurs.
Association professionnelle
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