Vous voulez devenir directeur des ventes d’une entreprise? Vous croyez avoir les connaissances et les compétences pour occuper cette fonction? Voici un résumé de cet emploi.
Nature du travail
Le rôle du directeur des ventes est d’élaborer et d’appliquer la politique commerciale de l’entreprise. Il peut s’agir de ventes au détail ou de ventes corporatives. Il gère les équipes de vendeurs sous sa responsabilité et il effectue le suivi des opérations de vente. En relations étroites avec la clientèle, il analyse, contrôle et coordonne les résultats des ventes et il se rapporte à la direction générale.
Fonctions principales
Outre l’établissement des stratégies, politiques et procédures touchant aux ventes, le directeur des ventes effectue la planification stratégique des produits. Il développe des relations avec les partenaires et les clients et négocie les contrats de vente ou d’achat. Sur le plan des ressources humaines, il recrute le personnel des ventes et s’assure qu’il est formé et organisé. Il peut effectuer des études de marché ainsi qu’établir les prix et les politiques de crédit.
Qualités essentielles
Pour un directeur des ventes, les habiletés communicationnelles sont indispensables quand vient le temps de négocier une entente avec un fournisseur ou pour motiver son équipe de vendeurs. Il doit savoir diriger ses employés et aimer travailler avec les chiffres. Bien sûr, il doit posséder d’excellentes capacités relationnelles pour le service à la clientèle. Ses capacités d’analyse et de synthèse seront mises à profit.
Formation requise et accès au métier
On exige minimalement un diplôme d’études secondaires (DES), mais un diplôme d’études universitaires ou collégiales en administration des affaires pourrait être un atout important pour un futur directeur des ventes qui aura déjà plusieurs années d’expérience à différents échelons du domaine.
Évolution professionnelle
Il n’est pas rare de voir un directeur des ventes devenir directeur commercial ou directeur du marketing d’une organisation.
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