Lieu : Joliette
Salaire : Selon expérience
Statut : Permanent

Horaire : Poste régulier à temps plein

Milieu TI | Joliette 

Notre client, une entreprise spécialisée dans les TI est à la recherche de son nouveau technicien.ne informatique pour accompagner ses clients et utilisateurs dans leurs activités quotidiennes. Le groupe est en plein développement, il s’agit d’une création de poste.

Responsabilités :


- Installation, configuration et diagnostic des postes de travail et de l’équipement client (matériel et logiciel).

- Réalisation de tâches de support ou de projets nécessitant une présence physique, ainsi que des routines de maintenance.

- Gestion de l’inventaire

- Vérification et diagnostic des serveurs, du matériel réseau et d'autres problèmes d'infrastructure en collaboration avec nos administrateurs système.

- Documentation détaillée des activités effectuées et des informations techniques recueillies.

- Assistance à distance à l'équipe du centre de support pour résoudre les problèmes des clients.

- Participation à la rotation sur appel


Exigences :


- Avoir un diplôme en TI

- Minimum de 2 ans d’expérience sur un poste similaire

- Excellente connaissance des systèmes d’exploitation pour les utilisateurs de Microsoft

- Expérience dans la configuration et le diagnostic de problèmes sur les appareils mobiles, matériel de PC et serveurs

- Base de connaissances en réseautique et en systèmes d’exploitation serveur de Microsoft

- Expérience avec Office 365, Exchange, Windows 7-10, iOS/Android phones, Windows Server 2008/2019, Active Directory, DHCP/DNS, VMware…

- Bon niveau d’anglais


Compétences :


-
Bon communicant
Proactif et force de proposition
Autonome dans son travail et à l’aise pour travailler en d’équipe
Organisé et minutieux
Orienté service à la clientèle




- Cette offre vous correspond ? Postulez dès maintenant via le site ou en envoyant votre CV à c.thibon@totemtalent.caNous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.

-  

- *Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers



#Totemtech