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Spécialiste opérations
Robert Half Dorval, Quebec
Description
Nous recherchons une personne capable de soutenir la croissance des ventes en ligne et d’améliorer la performance des canaux numériques pour une organisation située à Dorval. Dans ce rôle, vous contribuerez à l’optimisation des activités liées au commerce électronique sur Shopify et sur différentes places de marché, tout en appuyant l’acquisition de clientèle et l’amélioration du parcours d’achat. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires internes afin d’assurer des opérations efficaces, une présence en ligne performante et une expérience client cohérente.
Responsabilités:
• Concevoir et mettre en œuvre des initiatives visant à accroître les revenus générés par les plateformes de vente en ligne.
• Superviser les activités quotidiennes sur Shopify ainsi que sur des places de marché comme Amazon et Walmart Marketplace afin d’en maximiser l’efficacité.
• Déployer, suivre et ajuster des campagnes publicitaires numériques sur divers canaux payants pour améliorer la portée et la rentabilité.
• Optimiser le contenu des fiches produits, le référencement, les offres promotionnelles et les parcours d’achat pour favoriser la conversion.
• Interpréter les données de performance, incluant les ventes, les comportements des utilisateurs et les taux de conversion, puis formuler des recommandations concrètes.
• Travailler avec les équipes des ventes, du marketing et des opérations pour harmoniser les priorités commerciales et l’expérience client.
• Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste lié au commerce électronique, aux opérations numériques ou à la vente en ligne.
• Excellente connaissance de Shopify et expérience pratique avec Amazon Marketplace, Walmart Marketplace ou des plateformes comparables.
• Maîtrise des principes de publicité numérique payante et capacité à en mesurer les résultats.
• Bonne aisance avec l’analyse de données et l’utilisation d’indicateurs de performance pour orienter les décisions.
• Sens marqué de l’organisation et aptitude à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement dynamique.
• Expérience en optimisation de conversion, en marketing par courriel ou en amélioration continue de l’expérience en ligne, considérée comme un atout.
*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
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Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.
Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.
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