Succursale : 6158 Boul Henri-Bourassa E, Montréal-Nord, Quebec, Canada, H1G5X3

Description du poste:
À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle.

Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC).

À cet égard, conjointement avec le directeur, vous participez à la mise en place d’un environnement de travail novateur et facilitez le développement d’une équipe responsable, consciencieuse et engagée.

Principales responsabilités:
Principales responsabilités

• Appuyer le directeur dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l’équipe en matière de service et d’information à la clientèle.
• Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés
• Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu’à la planification des horaires
• Superviser les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement
• Assurer les ouvertures et fermetures du magasin
• Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise
• Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations
• Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis

Exigences:

Exigences

• Détenir minimalement un diplôme ou une attestation d’études collégiales (ou équivalence reconnue)
• Posséder minimalement une année d’expérience pertinente dans un rôle similaire avec une expérience pertinente en service à la clientèle dans un environnement de commerce au détail
• Démontrer un intérêt professionnel et une compréhension des enjeux liés à la commercialisation du cannabis
• Être disponible pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine
• Avoir une facilité à s’exprimer et à vulgariser de l’information
• Avoir une bonne maîtrise du français parlé et écrit
• Démontrer une aisance avec les outils technologiques et informatiques
• Être autorisé à travailler légalement au Canada
• Se soumettre à la procédure d’habilitation de sécurité
• Être âgé d’au moins 21 ans

*L’entrée en fonction est conditionnelle à la réussite de la formation offerte par la SQDC

• Être mobile au Québec

• Démontrer un engagement social

• Toute formation complémentaire pertinente à la mission de la Société québécoise du cannabis (SQDC)
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais parlé

• Salaire concurrentiel
• Gamme complète d’avantages sociaux, dont un régime de retraite, d’invalidité, d’assurance vie et d’assurance médicaments
• Progression de carrière
• Environnement de travail au design actuel