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Directeur relations clients – Assurance collective
Solertia Mont-Royal, Quebec
Permanent
37.5 h - Full time
As soon as possible
Work shift: Day
100% remote
100% remote
Description
Le titulaire de ce poste a pour objectif d’accroître le nombre de clients satisfaits tout en maintenant nos standards de qualité de service et participer à l’évolution de la pratique d’assurance collective (innovation). Nous proposons une approche intégrée de la rémunération globale avec une vaste offre de service passant des avantages sociaux au programme de santé-mieux-être, à la rémunération des cadres et à l’optimisation fiscale.
• Entretenir une relation stratégique avec les clients et les exposer à l’offre de service élargie du cabinet ;
• Concevoir et appliquer les stratégies élaborées ;
• Assurer un service-conseil de qualité dans la gestion des programmes d’assurances collectives ;
• Appuyer le représentant de service ou conseiller adjoint dans la prise en charge des cas de service, des problématiques particulières et des cas litigieux ;
• Participer à la croissance de la ligne d’affaire ;
• Participer à la croissance de la pratique d’assurance collective via les veilles de marché, l’élaboration et l’amélioration des outils et rapports existants et la recherche et développement ;
• Effectuer les vérifications techniques des pairs en tarification ;
• Participer au coaching des conseillers adjoints et analystes ;
• S’impliquer dans différents comités importants pour l’organisation ;
• Piloter différents projets spéciaux.
• Entretenir une relation stratégique avec les clients et les exposer à l’offre de service élargie du cabinet ;
• Concevoir et appliquer les stratégies élaborées ;
• Assurer un service-conseil de qualité dans la gestion des programmes d’assurances collectives ;
• Appuyer le représentant de service ou conseiller adjoint dans la prise en charge des cas de service, des problématiques particulières et des cas litigieux ;
• Participer à la croissance de la ligne d’affaire ;
• Participer à la croissance de la pratique d’assurance collective via les veilles de marché, l’élaboration et l’amélioration des outils et rapports existants et la recherche et développement ;
• Effectuer les vérifications techniques des pairs en tarification ;
• Participer au coaching des conseillers adjoints et analystes ;
• S’impliquer dans différents comités importants pour l’organisation ;
• Piloter différents projets spéciaux.
Requirements
- Essential - Baccalauréat en actuariat, administration des affaires, finance ou autre domaine connexe ou toute combinaison d’études et d’expériences pertinente sera considérée (5 ans et +)
- Essential - Expérience en conseil et tarification d’assurance collective
- Essential - Bilinguisme
- Essential - Permis en assurance collective
- Asset - Fellow de la SOA ou ICA ou encore Associé de la SOA ou ICA
Knowledge and abilities
- Asset - Expérience en régimes de retraite, ressources humaines ou autre domaine connexe
- Essential - Entregent et aisance à créer et à maintenir d’excellentes relations d’affaires
- Essential - Rigueur, gestion des priorités, organisation du travail et souci du détail
Salary benefits :
Régime modulaire d’assurance collective; régime de retraite, programme de télémédecine, programme d’aide aux employés, activités sociales, etc.
Solertia
Chez Solertia, nous sommes spécialisés dans la résolution de vos enjeux liés à la rémunération globale et à la gestion des ressources humaines. Où que vous soyez, nous sommes disponibles pour vous accompagner concrètement dans vos...
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