Poste : directeur / directrice de comptes majeurs (secteur manufacturier) + 3 jours de télétravail
Lieu de travail : Laval
Salaire : jusqu'à 105 000 $ selon l'expérience

Une entreprise en pleine croissance souhaite introduire un nouveau membre à son équipe en tant que directeur(trice) de comptes majeurs à Laval qui aura la responsabilité de superviser l’ensemble des projets en cours et à venir en plus d’être un point de contact central. Ce poste névralgique dans l’entreprise demandera des compétences de gestion client, gestion de projet et gestion des ressources humaines !
Une équipe dynamique, une collaboration extraordinaire ainsi que de superbes projets vous y attendent !
Avantages offerts :
- 3 jours de télétravail par semaine
- Salaire entre 100 k$ et 105 k$ selon l'expérience
- Cotisation d'assurance payée à 100 % par l'employeur
- Cotisation dans un fonds de REER avec forte participation de l'employeur 5 %
- Équipe stable
- Beaucoup de projets et de reconnaissance au sein de l’entreprise !
Le(la) directeur(trice) assure la mise en place et le maintien de la méthodologie, des processus et des outils de gestion de projets. Le leadership et les capacités de gestion des clients et d’employés sont les qualités nécessaires pour ce rôle de direction principale afin d’assurer adéquatement l’entrée des commandes jusqu’à leur sortie du département.
Votre rôle :

- Prendre les actions nécessaires pour aligner le flux sortant du département de gestion de projets à la capacité de l’usine et aux demandes des clients
- Assurer un service à la clientèle de haute qualité et agir à titre de premier niveau de contact aux plaintes provenant des clients
- Gérer et diriger une équipe composée de chargés de projets et responsables techniques et répartir et distribuer les commandes en fonction de ces ressources
- Collaborer avec le département technique afin de réduire les enjeux et les problématiques et mettre en place un plan d’action en fonction des priorités
- Identifier les besoins de développement, de formation et de coaching et planifier et mettre en œuvre un plan de polyvalence et contingence
- Mobiliser les employés se rapportant directement à vous tout en maintenant un environnement de travail harmonieux
- Utiliser les outils disponibles et les bonnes pratiques pour assurer une bonne gestion des ressources humaines (appréciations de performance, suivi mi et fin probation, plans de relève, recrutement, plan de formation, etc.)

Exigences :
- Avoir au moins 5 années d’expérience comme chargé(e) de projets gestion de projets dans le domaine manufacturier
- Être parfaitement bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit, car plus de 85 % de la clientèle est située aux États-Unis
- Aimer travailler en équipe et être capable de gérer des situations difficiles

Veuillez envoyer votre CV en format Word à Stéphanie Bouin à l'adresse suivante : stephanie.bouin@quantum.ca.

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Numéro du permis CNESST : AP-2000158