Agent.e relations clientèle - Kinatex Pierrefonds
Groupe Kinatex Inc. Pierrefonds-Roxboro, Quebec
Permanent
As soon as possible
Description
Agent.e relations clientèle - Kinatex Pierrefonds
Emploi - Permanent Part-time - Agent/Clerk - Customer service
Clinique: Kinatex Pierrefonds -Pierrefonds Quebec H8Z 1W5
As soon as possibleSchedule: Monday to Friday (Jour et Soir)
Description:
Kinatex Pierrefonds est à la recherche d'un.e agent.e relations clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès avec Vous !
Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.
Responsibilities:
- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique;
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
- Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CNESST, etc.;
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique;
- Buanderie;
Requirements:
Ton profil:
- Expérience de 2 ans au service à la clientèle (exigé);
- Posseder un diplôme en secrétariat (atout);
- Souci de la confidentialité;
- Connaissance de ClinicMaster (atout);
- Maîtrise la Suite Microsoft;
- Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout);
- Professionnalisme;
- Service à la clientèle curtois et efficace;
- Rapidité d'apprentissage informatique et autonomie ;
- Bilinguisme (exigé);
- Avoir à cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle;
- Sens de l’organisation et bonne gestion des priorités;
- Capacité de travailler en équipe et en multitâches;
- Faculté de garder son calme dans les périodes de pointe;
Note:
Tes avantages:
- Un horaire flexible te permettant de concilier travail-famille;
- Des tâches diversifiées;
- Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
- Une équipe et une ambiance hors du commune;
- Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
Ton horaire:
- Temps partiel: environ 20 heures par semaine;
- Horaire : flexible;
- Disponibilités: lundi de 12h00 à 15h00, mercredi de 7h30 à 15h00 et jeudi de 12h00 à 19h30;
- Date d'entrée en fonction : dès que possible;
Disclaimer:
Nous recherchons des professionnel.le.s comme toi, motivé.e.s et dynamiques, qui ont à cœur le bien-être de leurs patients et qui veulent faire LA différence.
Tu désires vivre une expérience professionnelle enrichissante? Joins-toi à notre équipe, on t’attend!
Groupe Kinatex Inc.
As an industry leader, Kinatex Sports Physio, a multidisciplinary center optimizing the physical potential of active people, offers a personal, efficient and innovative readaptation experience in a user-friendly and professional environment...
Find moreGet similar jobs by email
* You can cancel this job alert at any time
Success! An email confirmation has been sent to your inbox.