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La question de la réalisation : la meilleure façon d’y répondre

Lors de l’entrevue d’embauche, le recruteur pourrait vous demander de parler d’une réalisation dont vous êtes particulièrement fier.

Si vous étiez un joueur d’hockey en position attaquant, vous pourriez considérer cette question comme étant l’équivalent d’un filet ouvert. En d’autres mots, il est facile de marquer un point, car vous avez la possibilité de vous mettre facilement en valeur et vous pouvez aussi choisir l’angle qui vous avantage le plus.

Toutefois, le piège d’une telle question est qu’il y a tellement de possibilités qui s’offrent à vous que vous devez opter pour la meilleure réponse et le faire rapidement.

J’ai eu souvent l’occasion de poser cette question à des candidats en processus de sélection. Dans cet article, je vous propose l’approche, qui selon moi, vous sera la plus profitable pour répondre à la question de la réalisation.

D’abord, sachez anticiper ce qui va suivre

Cette question n’est pas anodine. Pour le recruteur, c’est une porte d’entrée dans votre univers professionnel.

Voici un exemple de réponse qu’un candidat pourrait dire :

« Ma plus grande réalisation est d’avoir mis sur pied un guide de formation pour les nouveaux employés. »

Le guide de formation, le recruteur, il s’en fout un peu. Ce qui l’intéresse, c’est surtout ce que ça raconte sur vous.

Le recruteur risque de rebondir avec d’autres questions suite à cette réponse et ce sont celles-ci qui s’avéreront souvent les plus importantes.

Voici comment, à partir de votre réponse, le recruteur pourrait approfondir avec d’autres questions.

  • Pourquoi êtes-vous fier de cette réalisation?
  • Qu’est-ce qui vous a amené, au départ, à mener ce projet à terme?
  • Quelles difficultés avez-vous rencontrées en cours de route?
  • Quelle fut la réaction de votre patron et de vos collègues?
  • Qu’est-ce que cette réalisation raconte à votre sujet?
  • Laquelle de vos compétences s’est avérée la plus utile pour la réalisation de ce projet?
  • Quelle leçon retirez-vous de cette réalisation?

Il est donc important de vous préparer à parler d’une réalisation que vous avez accomplie, mais aussi d’élaborer sur tous les aspects qui la concernent.

Soyez stratégique

D’abord, évitez de parler de vos enfants ou de votre relation amoureuse, comme plusieurs candidats le font. Oui, dans votre cœur, c’est votre plus belle réalisation et je vous comprends.

Par contre, le but ultime demeure l’évaluation de votre candidature.

Pensez qu’avec une telle réponse, vous vous retrouverez à dire des banalités lorsque viendra le moment d’approfondir.

« Ça dit que j’aime mes enfants et que je suis un bon parent. »

Hum…

N’oubliez pas que votre objectif est de mentionner en quoi vous êtes exceptionnel et que ça puisse être transférable en milieu de travail.

Bien sûr, vous pouvez parler de vos expériences personnelles. Ça peut même être une excellente idée, si ça vous met en valeur.

Par exemple, si vous avez encore peu d’expérience significative au travail, ça peut être intéressant de partager que vous avez pu jouer un rôle de leader dans un projet personnel. Comme par exemple l’organisation d’un voyage ou encore le fait d’avoir rénové seul votre appartement.

Ça peut démontrer des compétences qui peuvent vous être utiles au travail, comme dans ces exemples : l’organisation ou la débrouillardise.

Ayez toujours la description du poste en tête

Pensez aussi à ce que vous cherchez à démontrer au cours de cette entrevue en fonction des besoins reliés au poste.

Par exemple, le recruteur souhaite évaluer un directeur des opérations qui aura à gérer une grosse équipe.

Le candidat décide donc de parler d’une réalisation où il a conçu une machine très complexe. C’est un projet extraordinaire qui permet de convaincre le recruteur qu’il est une personne innovante et analytique.

Le seul hic est que le recruteur reste sur sa faim. L’élément central relié à ce poste était la gestion d’équipe et la réalisation n’a permis en rien de décrire cet aspect.

Si le recruteur vous demande plusieurs réalisations, il serait bien que les réalisations mettent en valeur une variété de compétences et que les différentes composantes du poste soient concernées, d’une manière ou d’une autre.

Soyez structuré

Dans un précédent article portant sur la question comportementale,je décrivais la manière d’y réponse en détails.

Par exemple, une question comportementale pourrait prendre la forme suivante :

« Décrivez-moi un moment où vous avez fait preuve d’initiative au travail. »

Dans cet article, je disais comment le candidat pouvait décrire la situation, la tâche, les actions effectuées et le résultat.

La question comportementale est très similaire à la question de la réalisation. Les conseils s’avèrent donc transférables.

Je vous suggère d’aller lire cet article pour bien comprendre la structure à adopter.

En gros, avec la question comportementale, on part d’une compétence pour arriver à une réalisation tandis qu’avec la question de la réalisation, on part d’une réalisation pour parvenir à une compétence.

En conclusion

Puisque le candidat décide de parler de ce qu’il veut, ça lui met aussi une pression sur les épaules.

Un hockeyeur qui rate un filet ouvert risque d’être mal perçu par ses partisans.

La réalisation du candidat doit s’avérer être d’une certaine envergure, considérant qu’il n’y a pas beaucoup de contraintes à cette question.

Un candidat qui se montrerait trop hésitant pourrait vite perdre de la crédibilité.

Bref, évitez d’être pris au dépourvu et préparez-vous!

Dès maintenant, seriez-vous en mesure de nommer trois réalisations de manière détaillée et qui vous mettent en valeur?

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Mathieu Guénette

Mathieu Guénette est un conseiller d’orientation à son compte de plus de 20 ans d’expérience, auteur, chargé de cours et ayant travaillé auprès d’une clientèle variée (jeunes, adultes, gestionnaires, chercheurs d’emploi). En 2017, il a obtenu à la fois le prix professionnel de l’Ordre des conseillers et conseillères d’orientation du Québec et celui du Livre RH de l'année de l'Ordre des CRHA pour l’ouvrage Le candidat viscéral. Il offre ses services à Montréal, dans Lanaudière et à distance. Son site internet regorge de références pratiques pour vous : Les chercheurs de sens.

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