La colère est une émotion qui peut vite dégénérer et se transformer en agressivité. Mal gérée, elle...
La culture du pays d’origine influence certains de nos comportements non verbaux. Ces différences peuvent être...
Voici comment prendre conscience des messages contradictoires que lance votre corps afin d’ajuster votre approche...
Il est parfois difficile de distinguer une situation de harcèlement d'un conflit de personnalité, mais le langage...
En étant attentif à votre langage corporel, vous pourrez ajuster votre approche afin de démontrer plus...
Si le langage corporel d’un client mécontent est généralement éloquent, certains peuvent toutefois simuler la...
Une mauvaise interprétation du langage corporel d'un candidat pourrait biaiser vos perceptions!
La compétence clé d’un excellent vendeur est sa capacité à bien cerner son client pour lui offrir quelque...
Vous vous mettrez sans le vouloir les pieds dans les plats si vous ne tenez pas compte de la réalité actuelle de...
Le langage non verbal en révèle beaucoup sur les candidats en entrevue, mais certains mythes ont la vie dure.