Le service informatique de la Maison du Père assure le bon fonctionnement des outils technologiques et le support technique aux employés. Service central dans le quotidien des opérations. Il veille à la protection des données personnelles et cliniques de ces participants et de ces collaborateurs. Il met en place des pratiques de sécurité dans son activité, telles que les logiciels antivirus, des firewalls, la protection des ressources réseau et autres.

RÉSUMÉ DES TÂCHES
Le technicien informatique doit offrir un support informatique aux usagers de la MDP et doit assurer les tâches suivantes :
 
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs et garantir une résolution rapide des problèmes.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux ordinateurs, réseaux et logiciels utilisés.
- Installer et configurer les postes de travail et les équipements informatiques ainsi que les logiciels selon les besoins des usagers.
- Participer à la réparation, l’entretien et la modification du matériel.
- Installer les mises à jour et les mises à niveau des système et logiciels.
- Dresser à la mise en place et la mise à jour de l’inventaire.
- Offrir une formation de base aux usagers concernant l’utilisation des outils informatiques.
- Aider à la préparation de documentation technique et de guides d’utilisation.
- Gérer les droits d'accès des comptes utilisateurs.
- Alimenter l'intranet en contenu et en mises à jour techniques.
- Toute autres tâches connexes.
   
FORMATION ET EXPÉRIENCE
· Minimalement un AEC, DEC ou DEP en technique de l’information; 
· Expérience sur un poste similaire est un atout;
· Toute autre combinaison d’étude et d’expérience jugée pertinent sera considérée.
 
STATUT ET HORAIRE
Contrat à durée déterminé 
280 Heures (8 semaines)
35.00 heures par semaine
 
 
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