Technicien(ne) au crédit

Vous avez de l'expérience en comptes clients, crédit ou recouvrement et aimez résoudre les problèmes tout en offrant un excellent service aux clients internes et externes? Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) au crédit pour rejoindre une équipe collaborative et dynamique.

Relevant de la directrice du crédit, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des comptes clients, le suivi des paiements et l'analyse des dossiers de crédit, tout en agissant comme personne-ressource auprès des différentes succursales.

Ce que vous ferez

• Assurer le suivi des comptes à recevoir et effectuer les relances auprès des clients.
• Analyser les comptes en souffrance et collaborer avec les parties prenantes afin de résoudre les écarts et accélérer les encaissements.
• Évaluer les demandes d'ouverture de comptes clients et réaliser les analyses de crédit.
• Traiter les demandes de déblocage de comptes conformément aux politiques établies.
• Effectuer les vérifications liées aux écarts de solde, paiements non appliqués et factures contestées.
• Soutenir les succursales dans leurs activités de facturation, d'encaissement et de gestion des comptes clients.
• Répondre aux demandes des clients et agir comme intermédiaire avec les équipes internes pour résoudre diverses situations.
• Préparer, vérifier et transmettre les états de compte mensuels.
• Participer à l'amélioration continue des processus liés au crédit et aux comptes clients.
• Contribuer à différents projets spéciaux et autres tâches connexes.

Profil recherché

• Expérience en comptes clients, comptes à recevoir, facturation, administration ou comptabilité.
• Confort à effectuer des suivis de paiement et à gérer des situations délicates avec professionnalisme.
• Excellente capacité d'analyse et souci du détail.
• Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Bon jugement et capacité à prendre des décisions dans le respect des procédures établies.
• Fortes habiletés relationnelles et aptitude à collaborer avec différents intervenants.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel et Outlook.
• Autonomie, débrouillardise et sens des priorités.
• Esprit d'équipe, attitude positive et orientation service à la clientèle.

Ce qui est offert

• Poste permanent à temps plein.
• Horaire de jour de 37,5 heures par semaine.
• Environnement de travail collaboratif et convivial.
• Possibilité de contribuer directement à l'amélioration des processus et aux résultats de l'organisation.

Date d'entrée en fonction : Dès que possible

Vous souhaitez joindre une équipe où votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre service à la clientèle feront une réelle différence? Nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant!

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.

Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.5461. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​

© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler », vous acceptez les conditions d’utilisation et politique de confidentialité de Robert Half.