Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse pour soutenir les activités de comptes recevables au sein de notre équipe. Dans ce rôle, vous assurerez un suivi étroit des dossiers clients, contribuerez à la fluidité des encaissements et offrirez un service soigné pour répondre aux demandes liées à la facturation. Vous participerez également à l’administration des nouveaux comptes et apporterez un appui aux opérations courantes du service de comptabilité.

Responsibilities:
• Assurer les suivis auprès des clients afin d’obtenir les documents requis et de faire progresser les dossiers de recouvrement.
• Effectuer le contrôle des engagements de paiement et relancer les comptes lorsque les échéances ne sont pas respectées.
• Répondre aux demandes des clients concernant les factures, les soldes et les détails liés à leur compte, puis transmettre les copies nécessaires au besoin.
• Examiner les comptes en retard, évaluer les situations problématiques et recommander les actions appropriées, y compris la mise en attente de commandes lorsque requis.
• Traiter les encaissements reçus par différents modes de paiement, notamment les chèques, virements et cartes de crédit.
• Réaliser les dépôts bancaires et enregistrer avec exactitude les paiements dans le système comptable.
• Préparer les notes de crédit ainsi que les ajustements nécessaires pour corriger les écarts de facturation ou d’application des paiements.
• Participer à l’ouverture de nouveaux comptes clients en validant les renseignements essentiels, y compris les informations de crédit et les coordonnées.
• Collaborer avec les membres du département de comptabilité pour soutenir les autres tâches administratives et financières au besoin.
• Expérience pertinente dans un poste lié aux comptes recevables ou au recouvrement.
• Bonne maîtrise des processus d’encaissement, de saisie de paiements et de suivi des comptes clients.
• Capacité à analyser les comptes en souffrance et à effectuer des relances avec professionnalisme.
• Aisance à communiquer avec la clientèle et à répondre clairement aux questions portant sur la facturation.
• Souci du détail et rigueur dans le traitement des données financières et administratives.
• Habileté à gérer plusieurs priorités dans un environnement de travail dynamique.
• Connaissance fonctionnelle des outils informatiques et des systèmes comptables utilisés en entreprise.

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Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​

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