Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste aux comptes clients pour se joindre à une entreprise en pleine croissance située à Montréal, Québec.

Dans ce rôle, vous contribuerez à assurer l’exactitude des encaissements, la gestion des comptes clients et le traitement de la facturation, tout en participant au bon déroulement des opérations financières quotidiennes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes afin d’enquêter sur les écarts de comptes, de résoudre les problématiques liées à la facturation et d’effectuer le suivi des comptes en souffrance.

Responsibilities:

• Enregistrer les dépôts quotidiens et affecter les paiements aux comptes clients selon les modes de règlement reçus, y compris les chèques, les transferts électroniques et les cartes de crédit.

• Traiter les encaissements par carte de crédit et veiller à l’exactitude des écritures liées aux transactions.

• Examiner les écarts aux comptes clients, repérer la source des anomalies et collaborer à leur résolution rapide.

• Ouvrir les nouveaux dossiers clients après validation du crédit et assurer la mise à jour complète des renseignements administratifs et financiers.

• Préparer la facturation, faire le suivi des portails clients et corriger les problèmes qui peuvent nuire au traitement des comptes.

• Effectuer les ajustements requis aux dossiers, notamment les radiations, annulations et autres corrections comptables autorisées.

• Appuyer les démarches de recouvrement pour les soldes en retard et assurer le suivi des demandes reçues dans la boîte courriel du service de crédit.

• Travailler en partenariat avec les autres services afin de régler les éléments en suspens, tout en contribuant aux activités de fin de mois et à d’autres tâches connexes au besoin.

• Expérience pertinente en comptes clients, en facturation et en application des paiements.
• Capacité démontrée à effectuer des rapprochements de comptes et à traiter les écarts avec rigueur.
• Connaissance pratique du recouvrement, y compris le suivi des comptes commerciaux en souffrance.
• Maîtrise de Microsoft Excel pour l’analyse, le suivi et la gestion des données financières.
• Expérience de travail avec au moins un système comptable reconnu, notamment Oracle, QuickBooks ou SAP.
• Souci du détail, sens de l’organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Excellentes habiletés de communication et aisance à collaborer avec différents intervenants internes et externes.

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Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​

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