Nous cherchons un responsable du développement commercial afin de soutenir la croissance des activités commerciales de notre client à Dorval. Ce poste vise à développer de nouveaux partenariats, à faire progresser les comptes existants et à promouvoir un portefeuille complet de solutions en logistique et transport. La personne retenue jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de revenus, tout en maintenant une expérience client rigoureuse et des suivis de vente bien structurés.

Responsabilités:

• Développer activement de nouvelles occasions d’affaires dans le territoire assigné en ciblant des clients potentiels et en faisant progresser le cycle de vente jusqu’à la conclusion.

• Gérer un portefeuille de comptes en mettant en place des stratégies de fidélisation et de croissance axées sur la vente croisée de services logistiques.

• Rencontrer régulièrement des clients et prospects, présenter les solutions offertes et préparer des propositions tarifaires adaptées à leurs besoins.

• Maintenir des relations solides avec les décideurs clés afin d’accroître la présence de l’entreprise et de soutenir la croissance des revenus.

• Assurer un suivi rigoureux de toutes les activités commerciales dans le CRM, y compris les appels, rencontres, occasions, prévisions et actions de relance.

• Collaborer avec les équipes des opérations pour résoudre les enjeux de service, améliorer l’expérience client et soutenir la mise en place de nouveaux dossiers.

• Préparer et suivre les soumissions, appels d’offres et ententes commerciales en veillant à la qualité et au respect des échéanciers.

• Travailler avec les équipes des finances au besoin pour appuyer le recouvrement des comptes en souffrance.

• Représenter l’entreprise lors d’activités de réseautage, d’événements locaux et de réunions de vente afin de soutenir le développement du marché.

• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente en vente B2B, dont une expérience significative dans l’industrie du transport, de la logistique ou du transitaire international.

• Formation en administration, en logistique ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.

• Solide compréhension des services de logistique et de chaîne d’approvisionnement, notamment le transport aérien, maritime, routier, le courtage en douane et les solutions connexes.

• Expérience concrète en développement des affaires et en gestion de comptes dans un environnement de vente sur le terrain.

• Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM et aisance avec les outils de suivi des activités commerciales et des pipelines de vente.

• Capacité à communiquer avec assurance, à présenter des solutions de façon convaincante et à négocier efficacement avec différents interlocuteurs.

• Bonne connaissance des systèmes logistiques et des réalités opérationnelles liées au secteur du transport et de la chaîne d’approvisionnement.

*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

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