Voulez-vous vraiment quitter ce processus?
Vous êtes sur le point de quitter le processus sans avoir postulé. Toutes vos modifications seront perdues.
Représentant de commandes de service à la clientèle – mode – hybride
Services de Gestion Quantum Ltée Montréal, Québec
Permanent
Temps plein
Aussitôt que possible
Description du poste
Poste : représentant des commandes du service à la clientèle – mode
Lieu de travail : Saint-Laurent
Salaire : jusqu'à 45 k$
Horaire : hybride, 3 jours au bureau
Avez-vous de l'expérience dans la prise d'appels de clients avec un comportement amical et serviable ? Traiter les commandes avec précision et efficacité, en assurant des transactions fluides ? Guider les clients grâce à une connaissance approfondie des produits, afin qu'ils effectuent des achats parfaits ? Tenir les clients informés de l'état des livraisons, apaiser leurs inquiétudes et gérer les détails de la facturation avec précision, en répondant aux questions avec confiance ?
Nous voulons vous rencontrer !
Ce qui vous est offert :
- 2 semaines de vacances + 3 jours supplémentaires pendant les fêtes de fin d'année
- Prestations de santé payées à 50 % par l'employeur
- 5 jours de congé personnel/maladie par an
- Un environnement où règne l'esprit d'équipe, une structure et un département de collaboration.
Nous vous recherchons :
- Au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle, en traitant des appels téléphoniques d'information sur les produits
- Bilinguisme pour soutenir les clients à l'extérieur du Québec
- Diplôme d'études secondaires au minimum
- Connaissance de l'informatique
Principales responsabilités :
- Répondre aux appels des clients et prendre les commandes
- Fournir aux clients toutes les informations nécessaires concernant les commandes et les livraisons
- Conseiller les clients sur les produits
- Résoudre les problèmes avec les clients et les transmettre au directeur si nécessaire
- Traiter les réclamations des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse
- Exécuter toute autre tâche liée au service à la clientèle
Veuillez envoyer votre CV à Cristina Bilbao à l'adresse cristina.bilbao@quantum.ca.
RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU’À 1 000 $ ! Pour plus d’informations, cliquez ici.
NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd’hui pour relever votre prochain défi professionnel.
Numéro du permis CNESST : AP-2000158
Services de Gestion Quantum Ltée
Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible...
En savoir plusRecevez les emplois similaires par courriel
* Vous pouvez annuler cette alerte emploi à tout moment
Enregistrement réussi. Un courriel de confirmation a été envoyé à votre messagerie.