Bonjour,
Je suis Robin, conseiller en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.
J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos conseillers en recrutements sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Mission
Vous serez responsable de la gestion des activités DevOps liées aux applications ERP, incluant le développement, le support, la qualité et la performance des livraisons. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes TI et les parties prenantes afin d’assurer des solutions fiables, performantes et alignées sur les objectifs d’affaires.
Votre mandat inclut également le leadership de l’équipe ERP, la normalisation des pratiques de développement et l’optimisation des processus afin d’atteindre un haut niveau d’excellence opérationnelle.

Responsabilités principales
Gestion des opérations et du support

Superviser le cycle de vie complet des tickets de support applicatif ERP (réception, priorisation, livraison, contrôle qualité).
Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir des délais et une qualité de service élevés.

Livraison et performance des systèmes

Définir des attentes réalistes en matière de délais, de qualité et de résultats de livraison.
Assurer l’alignement entre les livraisons ERP et les priorités d’affaires.
Surveiller la qualité et la performance du travail réalisé par l’équipe de développement.

Optimisation et standardisation des processus

Améliorer et normaliser les processus de développement ERP selon les meilleures pratiques DevOps.
Mettre en place des standards favorisant la cohérence, l’efficacité et la maintenabilité des solutions.
Encourager l’amélioration continue des flux de travail et des pratiques d’équipe.

Leadership et développement d’équipe

Encadrer, mobiliser et développer une équipe de développeurs ERP.
Assurer le mentorat, l’évaluation de la performance et le développement des compétences.
Favoriser une culture de collaboration, d’apprentissage et de qualité.
Soutenir l’équipe dans la résolution de défis techniques complexes.

Collaboration transverse

Travailler étroitement avec les équipes d’architecture, de gestion TI et DevOps afin d’assurer une cohérence globale des stratégies technologiques.
Contribuer à l’alignement des décisions techniques avec la vision à long terme de l’organisation.

Votre profil
Formation et expérience

Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, ingénierie ou domaine connexe.
Une maîtrise ou des certifications en DevOps, gestion de projet ou domaines connexes constituent un atout.
5 à 10 ans d’expérience en développement applicatif, avec une solide expertise des environnements .NET.
Minimum de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion, idéalement en contexte DevOps.
Plus de 3 ans d’expérience avec des systèmes ERP.

Compétences techniques

Bonne connaissance des environnements ERP.
Maîtrise des outils de gestion des demandes et de collaboration (ex. : outils de suivi et de documentation).
Expérience en développement applicatif (C#, bases de données relationnelles).

Compétences clés

Leadership démontré et capacité à encadrer et faire grandir une équipe technique.
Excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de résolution de problèmes.
Communication claire et efficace avec des parties prenantes variées.
Solide maîtrise des pratiques DevOps, de la revue de code, du code propre et des meilleures pratiques de développement logiciel.