Poste : gestionnaire de programme technique | logiciels de sécurité
Lieu de travail : Montréal, QC (mode hybride)
Type de poste : temps plein

Soyez la personne qui sait ce qui est en cours de livraison, quand, et ce qui fait obstacle.

Notre client est une entreprise de logiciels de sécurité publique établie à Montréal. Son équipe soudée et hautement expérimentée consacre depuis des décennies à la conception, au déploiement et au soutien de logiciels utilisés partout dans le monde par les centres d’appel d’urgence 911 pour traiter les demandes d’intervention, ainsi que par les services de police, d’incendie et d’ambulance pour la répartition assistée par ordinateur et la collaboration en temps réel entre les intervenants d’urgence.

L’entreprise est à la recherche d’un gestionnaire de programme technique qui servira de trait d’union entre la gestion de produit et l’ingénierie. Vous transformerez les exigences en un plan que les équipes d’ingénierie pourront mettre en œuvre, vous gérerez la planification des sprints et des versions pour plusieurs équipes, et vous identifierez les dépendances entre les équipes avant qu’elles ne deviennent des risques pour la livraison. Vous relèverez du directeur de la gestion de programmes.

Vos responsabilités :

- Travailler en étroite collaboration avec la gestion des produits pour traduire les exigences en épopées et en récits Jira bien définis
- Planifier et animer la planification des sprints, le raffinement du répertoire des tâches et la planification des versions pour plusieurs équipes d’ingénierie
- Suivre les dépendances, les risques et les obstacles inter-équipes, et veiller à leur résolution
- Assurer la gestion des versions de bout en bout : planification, coordination, décisions de lancement ou d’abandon et rétrospectives post-version
- Maintenir Jira comme source unique de référence pour le travail d’ingénierie, y compris les tableaux, les flux de travail et les rapports de sprint et de version
- Communiquer clairement l’état d’avancement, les risques et les échéanciers à la direction de l’ingénierie et aux parties prenantes du produit
- Repérer les goulots d’étranglement récurrents dans les processus et mener des améliorations dans la façon dont l’organisation planifie et déploie ses produits

Ce que vous apportez :

Exigences indispensables
- Au moins 4 ans d’expérience en gestion de programmes techniques, en tant que Scrum Master ou en gestion des versions au sein d’une entreprise de logiciels
- Expertise pratique de Jira (flux de travail, tableaux, automatisation, rapports); l’administration de Jira constitue un atout majeur
- Expérience avérée de la coordination simultanée de la livraison entre plusieurs équipes d’ingénierie
- Solide maîtrise du cycle de vie du développement logiciel et des méthodologies agiles/Scrum
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale; à l’aise aussi bien avec les ingénieurs qu’avec les gestionnaires de produit
- Capacité à gérer simultanément plusieurs sprints et versions sans perdre de vue les détails

Atouts
- Certification telle que CSM, PMP ou SAFe
- Expérience en tant qu’ingénieur logiciel ou ingénieur en assurance de la qualité
- Expérience avec des outils d’automatisation des versions ou des pipelines CI/CD

Pourquoi nous rejoindre :

- Façonner l’avenir des logiciels essentiels à la sécurité publique
- Une grande autonomie et la responsabilité des fonctionnalités du produit
- Travailler directement avec des dirigeants expérimentés des équipes de produit et d’ingénierie
- Relever des défis techniques complexes liés à des exigences opérationnelles pointues
- Développer des solutions qui soutiennent directement les intervenants d’urgence et les organismes de sécurité publique

Veuillez envoyer votre CV en format Word à Maria Essaouari à l’adresse [email protected].

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Numéro du permis CNESST : AP-2000414 et AR-2000415

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d’embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d’intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d’examen des candidatures.

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Position: Technical Program Manager | Safety Software
Location: Montréal, QC (Hybrid)
Job Type: Full-time

Be the person who knows what’s shipping, when, and what’s in the way.

Our client is a Montréal-based public safety software company. Its close-knit, highly experienced team has spent decades designing, deploying and supporting software used worldwide by 911 centers to process calls for service, and by police, fire and ambulance agencies for computer-aided dispatch and real-time collaboration between first responders.

They’re looking for a Technical Program Manager to be the connective tissue between Product Management and Engineering. You’ll turn requirements into a plan engineering teams can execute against, run sprint and release planning across multiple teams, and catch cross-team dependencies before they become delivery risks. You’ll report to the Director of Program Management.

What you’ll do:

- Partner closely with Product Management to translate requirements into well-scoped Jira epics and stories
- Plan and facilitate sprint planning, backlog refinement and release scheduling across multiple engineering teams
- Track cross-team dependencies, risks and blockers, and drive them to resolution
- Own release management end to end: scheduling, coordination, go/no-go decisions and post-release retrospectives
- Maintain Jira as the single source of truth for engineering work, including boards, workflows and sprint/release reporting
- Report delivery status, risks and timelines clearly to engineering leadership and Product stakeholders
- Spot recurring process bottlenecks and drive improvements to how the organization plans and ships

What you bring:

Must-haves
- 4+ years in technical program management, scrum master or release management in a software organization
- Hands-on Jira expertise (workflows, boards, automation, reporting); Jira administration is a strong plus
- Proven experience coordinating delivery across multiple engineering teams at the same time
- Solid grasp of the software development lifecycle and agile/scrum methodologies
- Excellent written and verbal communication, equally comfortable with engineers and Product Managers
- Ability to juggle several sprints and releases at once without losing the details

Nice to have
- Certification such as CSM, PMP or SAFe
- Background as a software engineer or QA engineer
- Experience with release automation tooling or CI/CD pipelines

Why join:

- Shape the future of mission-critical public safety software
- Significant autonomy and ownership of product functionality
- Work directly with experienced product and engineering leadership
- Tackle technically challenging problems with complex operational requirements
- Build solutions that directly support emergency responders and public safety organizations

Please send your resume in Word format to Maria Essaouari at [email protected].

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CNESST permit numbers: AP-2000414 & AR-2000415

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.