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Designer de Service / Produit
Robert Half Québec, Québec
Contractuel
Temps plein
Aussitôt que possible
100% télétravail
Description du poste
Nous recherchons trois designers seniors bilingues pour contribuer à une équipe de design centralisée dans le cadre d’un poste permanent à Québec. Ce rôle offre l’occasion d’intervenir sur des mandats stratégiques qui influencent plusieurs produits et parcours numériques, plutôt que d’être limité à une seule plateforme. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Ingénierie, Recherche et divers partenaires d’affaires afin de concevoir des expériences cohérentes, utiles et à fort impact.
Responsabilités:
• Concevoir des solutions de service et d’expérience utilisateur pour des initiatives stratégiques touchant plusieurs produits numériques.
• Travailler de concert avec les équipes Produit, Ingénierie et Recherche afin d’aligner les besoins d’affaires, les attentes des utilisateurs et la faisabilité des solutions.
• Structurer et faire évoluer des parcours, prototypes, maquettes et livrables de design adaptés à des contextes variés.
• Animer des échanges avec les parties prenantes pour clarifier les objectifs, valider les orientations et favoriser l’adhésion aux solutions proposées.
• Contribuer à une vision de design centralisée en assurant la cohérence entre différentes expériences et différents points de contact.
• Participer à des initiatives d’évolution ou d’harmonisation des pratiques, outils ou processus lorsque requis par les projets.
• Apporter une expertise senior pour orienter les décisions de conception et soutenir l’exécution de projets à forte visibilité.
• Expérience senior en design de produit, design de service ou conception d’expériences numériques complexes.
• Capacité démontrée à intervenir sur plusieurs initiatives en parallèle dans un environnement multidisciplinaire.
• Excellentes aptitudes de collaboration avec des équipes Produit, Ingénierie, Recherche et partenaires d’affaires.
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais pour évoluer dans un contexte bilingue et communiquer efficacement de façon régulière avec les partenaires hors-Québec.
• Solide capacité à transformer des enjeux stratégiques en solutions concrètes et centrées sur l’utilisateur.
• Aisance à présenter des recommandations, à défendre des choix de conception et à obtenir l’adhésion des parties prenantes.
*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.
Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.
Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4429. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.
Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.
© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler », vous acceptez les conditions d’utilisation et politique de confidentialité de Robert Half.
Responsabilités:
• Concevoir des solutions de service et d’expérience utilisateur pour des initiatives stratégiques touchant plusieurs produits numériques.
• Travailler de concert avec les équipes Produit, Ingénierie et Recherche afin d’aligner les besoins d’affaires, les attentes des utilisateurs et la faisabilité des solutions.
• Structurer et faire évoluer des parcours, prototypes, maquettes et livrables de design adaptés à des contextes variés.
• Animer des échanges avec les parties prenantes pour clarifier les objectifs, valider les orientations et favoriser l’adhésion aux solutions proposées.
• Contribuer à une vision de design centralisée en assurant la cohérence entre différentes expériences et différents points de contact.
• Participer à des initiatives d’évolution ou d’harmonisation des pratiques, outils ou processus lorsque requis par les projets.
• Apporter une expertise senior pour orienter les décisions de conception et soutenir l’exécution de projets à forte visibilité.
• Expérience senior en design de produit, design de service ou conception d’expériences numériques complexes.
• Capacité démontrée à intervenir sur plusieurs initiatives en parallèle dans un environnement multidisciplinaire.
• Excellentes aptitudes de collaboration avec des équipes Produit, Ingénierie, Recherche et partenaires d’affaires.
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais pour évoluer dans un contexte bilingue et communiquer efficacement de façon régulière avec les partenaires hors-Québec.
• Solide capacité à transformer des enjeux stratégiques en solutions concrètes et centrées sur l’utilisateur.
• Aisance à présenter des recommandations, à défendre des choix de conception et à obtenir l’adhésion des parties prenantes.
*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
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