Guichet-Emplois

Customer support specialist

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    Guichet-Emplois

    Customer support specialist

    Sign Production

    Customer support specialist

    Sign Production Mississauga, Ontario

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : 50558203
    Publié il y a 28 minute(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps partiel Aussitôt que possible

    Description du poste

    • Education: College/CEGEP
    • Experience: Experience an asset
    • or equivalent experience
    Asset languages
    • French, Middle (ca.1400-1600)
    • Spanish; Castilian
    Tasks
    • Develop communication strategies
    • Evaluate communication strategies and programs
    • Implement communication strategies and programs
    • Answer inquiries and provide information to customers
    • Explain the type and cost of services offered
    • Maintain records and statistics
    • Explain procedures, risks and benefits to clients
    • Maintain and manage digital database
    • Answer clients' inquiries and provide information
    • Consult with clients after sale to provide ongoing support
    Computer and technology knowledge
    • MS Outlook
    • MS Word
    Type of online databases
    • CIDOC-CRM
    Type of experience
    • Call centre
    Transportation/travel information
    • Own transportation
    • Own vehicle
    • Valid driver's licence
    Work conditions and physical capabilities
    • Attention to detail
    • Repetitive tasks
    Personal suitability
    • Punctuality
    • Client focus
    • Excellent oral communication
    • Excellent written communication
    • Organized
    • Reliability
    • Team player
    • Initiative
    • Judgement
    • Quick learner
    Screening questions
    • Do you meet the language requirements listed in the job posting for the position (English or French)?
    Employment terms options
    • Flexible hours
    Employment terms options
    • To be determined
    • Work Term: Permanent
    • Work Language: English
    • Hours: 15 to 20 hours per week


    Salary: $18.00 to $23.00 hourly (to be negotiated)

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