Guichet-Emplois

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    Guichet-Emplois

    Customer satisfaction representative

    ManiDine

    Customer satisfaction representative

    ManiDine Edmonton, Alberta

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : 49496479
    Publié il y a 2 heure(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps partiel Aussitôt que possible

    Description du poste

    • Work Term: Permanent
    • Work Language: English
    • Hours: 15 to 30 hours per week
    • Education: Secondary (high) school graduation certificate
    • Experience: Experience an asset
    • or equivalent experience
    Asset languages
    • Arabic
    • Hindi
    • Panjabi; Punjabi
    Tasks
    • Assist in the preparation of brochures, reports, newsletters and other material
    • Address customers' complaints or concerns
    • Answer inquiries and provide information to customers
    • Arrange for refunds and credits
    • Explain the type and cost of services offered
    • Maintain records and statistics
    • Order office supplies and maintain inventory
    • Perform general office duties
    • Receive and log complaints
    • Maintain and manage digital database
    Computer and technology knowledge
    • MS Outlook
    • MS Word
    • MS PowerPoint
    • MS Office
    • Social Media
    • Google Drive
    • Electronic mail
    Type of experience
    • Call centre
    Area of work experience
    • Marketing
    Area of specialization
    • Communications
    • Digital media
    Transportation/travel information
    • Valid driver's licence
    Work conditions and physical capabilities
    • Attention to detail
    • Fast-paced environment
    Personal suitability
    • Client focus
    • Efficient interpersonal skills
    • Excellent oral communication
    • Excellent written communication
    • Organized
    • Reliability
    • Team player
    • Initiative
    • Ability to multitask
    • Honesty
    Screening questions
    • Are you authorized to work in Canada?
    • Are you available to start on the date listed in the job posting?
    • Do you have experience working in this field?
    • Do you live near the job location?
    • Do you meet the language requirements listed in the job posting?
    Employment terms options
    • Evening
    • Flexible hours
    Employment terms options
    • Day
    • Weekend
    Workplace information
    • Hybrid
    Financial benefits
    • Bonus
    Other benefits
    • Free parking available
    • Team building opportunities
    • Parking available


    Salary: $20.00 to $25.00 hourly (to be negotiated)

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