Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Commis au service à la clientèle dynamique pour notre bureau de Montréal.  Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, le /la Commis au service à la clientèle est responsable de toutes les fonctions administratives reliées au département du service à la clientèle. Ce rôle constitue un poste d’entrée pour un éventuel développement en un réel poste de représentant (e) au service à la clientèle. 
 
Tâches et responsabilités

• Effectuer les entrées de données : entrer les réservations tel que requis (pour projets spéciaux ou autres) dans le système;
• Fournir la documentation (PODs, BOLs, etc.) aux clients, tel que demandé;
• Créer, suivre et faire approuver les bons d’achat et de réparation dans Amos, après validation du superviseur de maintenance.
• Effectuer la mise à jour du portail web des clients;
• Numériser toute la documentation des clients liée aux réservations;
• Effectuer toute autre tâche connexe, tel que requis.

 
Qualifications

• Diplôme d’études post-secondaires ou toute autre combinaison d’expérience et de formation jugée équivalente;
• Minimum de 1 an d’expérience pertinente dans un environnement administratif;
• Bilinguisme (français et anglais).  Dans le cadre des fonctions de ce poste, la connaissance de l’anglais est requise afin de permettre la communication avec des employés, des clients, des fournisseurs, des membres du siège social et/ou tous autres intervenants situés à l’extérieur de la province du Québec. 

 
Aptitudes

• Fortes aptitudes organisationnelles et de communication
• Ponctualité
• Forte aptitude à travailler au sein d’une équipe
• Bonnes connaissances informatiques: Suite Microsoft Office, environnement AS400 (un atout)
• Bonne capacité d’apprentissage rapide et d’adaptation aux changements 

 
Vous êtes intéressé(e) et croyez avoir les aptitudes que l’on recherche?  Faites-nous parvenir votre curriculum vitae et lettre de présentation en toute confidentialité dès que possible à l'adresse courriel suivante :
 
www.oceanex.com/rh
 
Oceanex Inc. est engagé à l’équité en matière d’emploi et invite toute personne qualifiée à postuler. Nous vous remercions de votre intérêt et désirons vous aviser que seuls les candidats retenus seront contactés.  Prière de ne pas téléphoner.