CHARGÉ DE PROJETS & SERVICE À LA CLIENTÈLE – SECTEUR DE L’IMPRIMERIE
L’utilisation du masculin équivaut au féminin afin de favoriser une lecture fluide

Description

Tu aimes mettre en application ton talent pour assurer le bon déroulement d’un projet? Tu veux contribuer à l’essor d’une belle compagnie dynamique en pleine croissance? Alors vient te joindre à la famille Produlith.

Produlith est une entreprise spécialisée en design, en conception et en fabrication d’emballage cartonné et flexible pour les secteurs pharmaceutiques, alimentaires, cosmétiques et commerciales. Nous allions expertise, créativité, innovation, prouesses technologiques et stratégie pour offrir à notre clientèle le meilleur produit d’emballage.

Avantages

VOICI CE QUI S'OFFRE À TOI...

• Un poste temps plein et permanent de jour
• Ambiance dynamique dans un contexte de croissance
• 3 semaines de vacances
• Assurances collectives
• Une entreprise qui vit la dimension humaine à tous les jours
• Conciliation travail/ vie personnelle
• Horaire de travail flexible
• Montant annuel offert afin de favoriser de saines habitudes de vie
• Tenue décontractée
• Régime de retraite avec contribution de l'employeur
• Programme de Développement Professionnel
• Activités sociales à l'année
• Programme d'aide aux employés et famille (PAEF)
• Programme de référencement
• Un accès à un stationnement gratuit et proximité du transport en commun
• Sans oublier…une belle équipe de travail où le plaisir est au rendez-vous!

EN ÉCHANGE DE TON SAVOIR-FAIRE ET SAVOIR-ÊTRE VOICI TES DÉFIS...

Le chargé de projets et service à la clientèle reçoit et traite les commandes des clients, prépare les instructions destinées aux opérations manufacturières et participe à la coordination des travaux en vue de respecter les budgets et les échéanciers.

Responsabilités

1. Reçoit et traite les commandes des clients :
• Rassemble et valide tous les documents nécessaires à l’ouverture du dossier (bon de commande, devis technique, estimé des coûts, information de livraison et facturation, etc.).
• Procède à la création de l’item spectre dans le ERP.
• Convertit l’estimé en dossier de production et rédige pour les autres départements toutes les instructions nécessaires au bon déroulement des opérations manufacturières (prépresse, assurance qualité, expédition, etc.).
• Participe à l’obtention des approbations nécessaires (PDF, épreuves et échantillons signés).
• Communique les ressources matérielles nécessaires aux personnes responsables de la planification, des estimés et des achats.
• Valide la date de livraison et communique l’information au client.
• Prépare les bons de commande pour les travaux extérieurs et communique le coût réel aux vendeurs.
• Prend en charge le traitement global des commandes répétées en communiquant avec les clients pour la validation des prix et date de livraison et en préparant la documentation nécessaire à la production.

2. Assure le suivi des travaux durant la production :
• S’informe de l’avancement des travaux selon les échéanciers et les budgets prévus.
• Communique les délais et les impacts des imprévus au client.
• Agit comme intermédiaire entre les ventes et la production au besoin.

3. Effectue toute autre tâche requise par ses fonctions ou par son supérieur.
4. Veille au respect des règles de sécurité de l’entreprise et des bonnes pratiques de fabrication B.P.F.
5. Maintient son poste de travail propre et ordonné.

Qualifications

TU TE DÉCRIS COMME AYANT...

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en gestion de projet en communications graphiques ou expérience équivalente
• Minimum de 2 années en expérience pertinente en imprimerie
• Bonne connaissance de l’environnement informatique et maîtrise de la suite Microsoft Office
• Excellente connaissance du domaine de l’Imprimerie : flexographie, lithographie et numérique
• Expérience en devis (quotation)
• Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit (Il est requis de maîtriser l’anglais puisque la personne à ce poste devra communiquer avec une clientèle extérieure du Québec)