Nous recherchons un(e) analyste intermédiaire en gouvernance des données et de l’IA pour rejoindre une organisation du secteur de la distribution en gros dans la région de Montréal, dans le cadre d’un contrat à long terme. Dans ce rôle, vous contribuerez à renforcer les pratiques de gouvernance, à améliorer la cohérence opérationnelle et à faire évoluer les méthodes de travail en collaboration avec les principales parties prenantes. Le poste convient à une personne capable d’évaluer les approches actuelles, de recommander des améliorations concrètes et de soutenir une évolution structurée des pratiques de livraison dans un environnement en constante évolution.

Responsibilities:

• Examiner les pratiques de gouvernance et les méthodes de travail actuelles afin de repérer les écarts, les inefficacités et les occasions d’amélioration durable.

• Collaborer étroitement avec les parties prenantes internes pour raffiner les méthodologies, les cadres de gouvernance et les mécanismes de suivi opérationnel.

• Produire une documentation claire et structurée, incluant des schémas de processus, des procédures et des recommandations visant à soutenir la prise de décision.

• Mettre en place et suivre des approches favorisant l’optimisation des processus et l’amélioration continue des opérations.

• Soutenir l’évolution des pratiques de livraison vers un modèle plus souple en accompagnant les initiatives de gestion du changement et d’adoption des processus.

• Assurer l’avancement d’initiatives de moindre priorité sans perdre la rigueur, la visibilité ni l’alignement avec les objectifs de l’équipe.

• Utiliser des outils comme ServiceNow, Visio et Project pour organiser le travail, visualiser les processus et appuyer le suivi des activités.

• Communiquer efficacement avec des intervenants aux priorités variées afin de clarifier les besoins, gérer les attentes et maintenir l’élan des travaux.

• Expérience démontrée en gouvernance, en gestion des processus et en amélioration opérationnelle dans un contexte organisationnel structuré.
• Capacité éprouvée à analyser des façons de faire existantes, à cerner les inefficacités et à proposer des améliorations concrètes et applicables.
• Solides compétences en documentation, en cartographie de processus et en formalisation de pratiques de travail.
• Maîtrise fonctionnelle d’outils tels que ServiceNow, Visio et Project.
• Aptitude à travailler de façon autonome, à établir les priorités et à faire progresser les dossiers avec un haut niveau d’imputabilité.
• Excellentes habiletés en communication et en gestion des relations avec des parties prenantes de différents niveaux.
• Aisance dans des environnements rapides et exigeants où les perspectives et les priorités peuvent évoluer fréquemment.
• Atout : expérience liée à Jira, HP ALM, à la gestion des bogues, à l’assurance qualité, aux cas de test, aux essais A/B, à l’analyse de régression ou à des contextes techniques mobiles et applicatifs.

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