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Vous êtes sur le point de quitter le processus sans avoir postulé. Toutes vos modifications seront perdues.
Agent (e) service à la clientèle
Allard et Ricard LaSalle, Québec
Contractuel
Temps plein
21.00$ - 26.00$ Horaire
Aussitôt que possible
Description du poste
Poste en présentiel | Temps plein | De jour (lundi au vendredi)
Tu aimes aider les gens, gérer plusieurs demandes à la fois et travailler dans une équipe où ça bouge ? On a une place pour toi !
Nous sommes une PME familiale dynamique, et nous cherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle téléphonique pour un remplacement de congé de maternité, avec possibilité de permanence.
Pourquoi te joindre à nous ?
Tu aimes aider les gens, gérer plusieurs demandes à la fois et travailler dans une équipe où ça bouge ? On a une place pour toi !
Nous sommes une PME familiale dynamique, et nous cherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle téléphonique pour un remplacement de congé de maternité, avec possibilité de permanence.
Pourquoi te joindre à nous ?
- Une ambiance conviviale au sein d’une équipe dynamique
- Une entreprise où ça ne s’arrête jamais (tu ne verras pas le temps passer !)
- Un environnement de travail ouvert et collaboratif
- Une belle opportunité de faire ta place à long termeCe qu’on recherche :
- Un excellent sens du service à la clientèle
- Une aisance à communiquer en français et en anglais (appels et courriels)
- De la rigueur, du souci du détail et une bonne organisation
- Une facilité à apprendre et utiliser différents logiciels Ton quotidien avec nous :
- Répondre aux appels des clients et traiter les demandes selon leur priorité (urgence, type de besoin, etc.).
Exigences
- Essentielle - Êtes-vous bilingue (français et anglais)
- Importante - Avez-vous de l'expérience au service à la clientèle dans un environnement dynamique
- Importante - Avez-vous une aisance avec les logiciels
- Importante - Avez-vous la résidence, citoyenneté ou un permis de travail ouvert de plus de 1 an
Connaissances et aptitudes
- Importante - Avoir une grande facilité d'apprentissage
- Importante - Être confortable de passer la journée à recevoir et traiter des appels entrants.
- Essentielle - Avoir une belle approche auprès d'une clientèle diversifiée
- Essentielle - Être reconnue pour son esprit d'équipe et d'entraide
- Essentielle - Faire preuve d'assiduité
Avantages salariaux :
Assurances collectives, Activités d'entreprise, formation,
Mobilité :
En présentiel au bureau (Lasalle)
Allard et Ricard
Depuis plus de 100 ans! Nous nous démarquons par notre savoir-faire, notre solidité et la qualité des services que nous offrons. Au fil du temps, nous avons su évoluer tout en restant fidèles à ce qui nous définit : des valeurs humaines...
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