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Administrateur(trice) Systèmes (Spécialisation Asterisk 1.4 & Linux)
Connect it Networks Laval, Québec
Permanent
Temps plein
85,000.00$ - 100,000.00$ Annuel
Aussitôt que possible
Description du poste
Aperçu du Poste
• Spécialisation Asterisk 1.4 et Téléphonie :
- Nous sommes à la recherche d'un(e) administrateur(trice) systèmes polyvalent(e) possédant une expertise pratique des infrastructures Linux, de la virtualisation et de la téléphonie open source patrimoniale, plus particulièrement Asterisk 1.4. Dans ce rôle à double volet, vous assurerez la maintenance et l'optimisation de l'infrastructure de serveurs internes tout en agissant comme ressource opérationnelle et relève technique pour notre écosystème de téléphonie VoIP résidentielle. Vous collaborerez étroitement avec notre administrateur systèmes principal et l'équipe technique pour gérer les machines virtuelles, automatiser les sauvegardes, diagnostiquer les anomalies SIP/RTP et maintenir les plans de numérotation (dialplans) essentiels.
- • Administration Systèmes et Infrastructure :
- Gestion des serveurs : Administrer, mettre à jour et surveiller les environnements serveurs Linux (Debian, CentOS/RHEL, Ubuntu) et Windows.
- Virtualisation et stockage : Déployer, configurer et maintenir les machines virtuelles et les volumes de stockage sur hyperviseurs (VMware ESXi, Proxmox).
- Sauvegardes et reprise : Gérer les politiques de sauvegarde automatisée, valider les processus de reprise après sinistre et l'intégrité des instantanés (snapshots).
- Automatisation : Développer des scripts (Bash, Python) pour automatiser les tâches administratives récurrentes et l'analyse des journaux (logs).
- Soutien et escalade : Assurer le soutien technique d'infrastructure de niveau 2 et 3 pour les systèmes internes et la gestion des accès.
• Spécialisation Asterisk 1.4 et Téléphonie :
- Gestion d'Asterisk 1.4 : Maintenir, déboguer et configurer les environnements PBX Asterisk 1.4 existants, notamment via les fichiers de configuration texte (extensions.conf, sip.conf, iax.conf, voicemail.conf, etc.).
- Architecture du plan d'appel : Rédiger, adapter et optimiser les plans de numérotation (dialplans) selon la syntaxe Asterisk 1.4, macros, contextes personnalisés et scripts AGI (Perl, PHP ou Python).
- Diagnostics VoIP et protocoles : Diagnostiquer la signalisation SIP, la traversée de NAT, la négociation des codecs (G.711u/a, G.729), l'audio unidirectionnel et la gigue RTP via Wireshark et sngrep.
- Provisionnement d'équipements : Provisionner, configurer et dépanner les adaptateurs téléphoniques résidentiels (ATA tels que Grandstream, Cisco/Linksys SPA) et postes SIP.
- Raccordement et liaisons : Superviser la stabilité des liens de raccordement (trunks), le routage des numéros DID, la journalisation CDR (MySQL/MariaDB) et la messagerie vocale.
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle en administration de systèmes Linux dans un environnement d'entreprise ou de fournisseur de services.
- Expérience concrète démontrée dans la gestion et le dépannage d'Asterisk (particulièrement la version 1.4 ou 1.8 basée sur des fichiers de configuration texte, sans dépendance exclusive aux interfaces Web comme FreePBX).
- Excellente compréhension des protocoles de téléphonie IP : SIP, RTP, RTCP, SDP, IAX2, ainsi que des mécanismes de traversée de NAT (STUN, TURN, ICE, directives externip/localnet).
- Maîtrise des outils d'analyse de paquets réseau (Wireshark, tcpdump, sngrep) pour le diagnostic de la signalisation et des flux multimédias.
- Solide expérience avec les hyperviseurs (VMware ESXi, Proxmox VE ou KVM) et services réseau de base (DNS, DHCP, NTP, SSH, certificats SSL/TLS).
- Bonne maîtrise des bases de données relationnelles (MySQL, MariaDB) pour la gestion des CDR et données applicatives.
- Aptitude reconnue en rédaction de scripts (Bash, Python, ou PHP/Perl pour scripts AGI).
- Rigueur documentaire, esprit d'analyse et capacité à intervenir lors d'escalades opérationnelles.
- Expérience avec les versions modernes d'Asterisk (16/18/20) et la pile PJSIP.
- Connaissance de Kamailio, OpenSIPS ou de contrôleurs de session en périphérie (SBC).
- Notions de réseautique : VLANs, QoS (priorisation DSCP/CoS) et règles de pare-feu.
- Certifications techniques reconnues (LFCS/RHCSA, dcap - Digium Certified Asterisk Professional, ou CCNA).
- Bilinguisme fonctionnel anglais/français.
Exigences
- Essentielle - Bilingue Français - Anglais
- Essentielle - Expérience en gestion de systèmes Linux et Windows
- Essentielle - Expertise Asterisk
- Essentielle - Doit être flexible en cas d’urgence
- Essentielle - Connaissance de l'architecture du plan d'appel pour asterisk
Connaissances et aptitudes
- Importante - Organisée, axée sur les résultats
- Importante - Hiérarchiser et exécuter efficacement les tâches
- Importante - Fort en résolution de problèmes et en documentatio
- Importante - Résoudre un large éventail de problèmes techniques
- Importante - Un excellent communicateur (écrit et oral)
Avantages salariaux :
Laptop, Allocation Cellulaire, Assurances Collectives
Connect it Networks
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