Nous recherchons un commis aux comptes clients pour un poste au sein du secteur des services de location à Pointe-Claire, Québec. La personne retenue contribuera à l’exactitude des opérations de facturation et au suivi des encaissements dans un environnement dynamique où le volume de transactions est soutenu. Ce rôle convient à une personne méthodique, à l’aise avec la saisie de données et capable d’assurer un service rigoureux dans le traitement des dossiers clients.

Responsibilities:

• Saisir et mettre à jour les factures avec précision afin d’assurer l’intégrité des comptes clients et la fiabilité des dossiers financiers.

• Effectuer le classement et l’archivage des documents administratifs et financiers pour maintenir une documentation complète et facilement accessible.

• Préparer et enregistrer les dépôts bancaires en veillant à l’exactitude des montants reçus et à leur rapprochement approprié.

• Communiquer avec les clients pour faire le suivi des soldes en souffrance et transmettre des rappels de paiement de façon professionnelle.

• Créer et configurer les nouveaux dossiers clients en validant les renseignements requis pour soutenir les activités de facturation et de recouvrement.

• Examiner les commandes de vente afin de confirmer l’exactitude des informations avant leur traitement dans les systèmes internes.

• Appliquer les paiements reçus, y compris les paiements électroniques, par carte de crédit et par TEF, en s’assurant de leur attribution adéquate aux comptes.

• Participer au rapprochement des comptes et au suivi des écarts afin d’appuyer la résolution rapide des anomalies de facturation ou d’encaissement.

• Détenir au moins 2 ans d’expérience dans un rôle lié aux comptes clients, à la facturation ou au recouvrement.
• Maîtriser la saisie de données avec un haut niveau de précision, y compris dans un contexte de volume élevé.
• Posséder une expérience pratique du rapprochement de comptes, de l’application des paiements et du suivi des encaissements.
• Être à l’aise avec Microsoft Excel ainsi qu’avec au moins un système comptable ou ERP, notamment Oracle, QuickBooks ou SAP.
• Démontrer de solides aptitudes en organisation, en gestion documentaire et en suivi administratif.
• Être capable de communiquer efficacement avec les clients pour le traitement des rappels et le recouvrement commercial.
• Avoir une bonne connaissance des méthodes de paiement, notamment les paiements entrants, les virements électroniques et les paiements par carte de crédit.

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Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​

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