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Répartiteur(trice)
Umanico Baie-D'Urfé, Quebec
Permanent
Full time
As soon as possible
Description
Umanico - Le talent à la bonne place !
Notre client, une entreprise dans le milieu industriel ayant à cœur l'environnement située à Baie D'Urfé, est actuellement à la recherche d'un(e) Répartiteur(trice) pour ses bureaux administratifs.
• Horaire : lundi au vendredi, 11 :30 à 20 :00
• Salaire annuel entre 55,000$ et 60,000$, établis selon l'expérience + évolutif
• Possibilité de télétravail jusqu'à 4 jours par semaine
• Poste permanent, temps plein
• Avantages : Gamme complète d’avantages sociaux, assurances collectives, REER collectif avec participation de l’employeur & bonus annuel
Tâches :
• Prendre les appels de service et assister les clients à travers le Canada.
• Donner des informations générales aux clients et les transférer au personnel technique concerné.
• Répartir les appels de service aux techniciens de façon efficace via le système automatisé de géolocalisation.
• Planifier les maintenances préventives ainsi que le nettoyage et s’assurer de garder la liste de maintenance à jour.
• Toutes autres tâches connexes
Profil :
• 2 années d'expérience dans un poste similaire en répartition
• Connaissances techniques ou pratiques en mécanique / électrique (atout majeur)
• Bilinguisme anglais & français (certains clients sont dans l’ouest canadien, unilingue anglophone)
• À l’aise avec les outils informatiques
• Axé sur le service à la clientèle
Chez Umanico, vous pourrez profiter de la force de notre réseau d’entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.
Notre client, une entreprise dans le milieu industriel ayant à cœur l'environnement située à Baie D'Urfé, est actuellement à la recherche d'un(e) Répartiteur(trice) pour ses bureaux administratifs.
• Horaire : lundi au vendredi, 11 :30 à 20 :00
• Salaire annuel entre 55,000$ et 60,000$, établis selon l'expérience + évolutif
• Possibilité de télétravail jusqu'à 4 jours par semaine
• Poste permanent, temps plein
• Avantages : Gamme complète d’avantages sociaux, assurances collectives, REER collectif avec participation de l’employeur & bonus annuel
Tâches :
• Prendre les appels de service et assister les clients à travers le Canada.
• Donner des informations générales aux clients et les transférer au personnel technique concerné.
• Répartir les appels de service aux techniciens de façon efficace via le système automatisé de géolocalisation.
• Planifier les maintenances préventives ainsi que le nettoyage et s’assurer de garder la liste de maintenance à jour.
• Toutes autres tâches connexes
Profil :
• 2 années d'expérience dans un poste similaire en répartition
• Connaissances techniques ou pratiques en mécanique / électrique (atout majeur)
• Bilinguisme anglais & français (certains clients sont dans l’ouest canadien, unilingue anglophone)
• À l’aise avec les outils informatiques
• Axé sur le service à la clientèle
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