Directeur(trice) du service technique et de l’inspection
 
Présentation du poste
 
Simetra Recrutement est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) du service technique et de l’inspection. Relevant de la direction générale, cette personne jouera un rôle clé dans la gestion des activités de service après-vente et dans l’atteinte des objectifs opérationnels et financiers du département. Le poste s’adresse à un leader capable de soutenir la croissance des services tout en maintenant des standards élevés de sécurité, de conformité et de satisfaction de la clientèle.
 
Localisation : Saint-Jean-sur-richelieu 
Salaire : 125 000 $ à 150 000 $
Avantages : Assurances collectives 
 
Responsabilités

• Assurer la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et techniques afin d’atteindre les objectifs de qualité, de productivité, de sécurité et de rentabilité.
• Encadrer et développer les gestionnaires, superviseurs, inspecteurs et techniciens en favorisant la mobilisation des équipes, le développement des compétences et la relève.
• Analyser les indicateurs de performance, les résultats financiers, la productivité et les budgets du service, puis mettre en œuvre les mesures d’amélioration requises.
• Veiller à la réalisation des inspections, travaux d’entretien préventif, réparations, installations, mises en service et interventions techniques chez les clients.
• Assurer le leadership des activités du département de service après-vente, incluant les inspections, l’entretien, les réparations et les projets de modernisation.
• Maintenir des relations solides avec la clientèle, gérer les situations opérationnelles et contribuer à la fidélisation ainsi qu’à la satisfaction des clients.
• Contribuer au développement du département par l’augmentation des revenus de service, le renouvellement des contrats d’entretien, l’obtention de nouveaux mandats et la promotion de projets de modernisation ou de réparations majeures. 

Exigences

• Diplôme en électromécanique ou dans un domaine jugé pertinent.
• Minimum de cinq à sept années d’expérience en gestion d’équipes, d’opérations ou de services techniques.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Connaissance du secteur de la manutention, des équipements de levage ou d’un environnement industriel comparable.
• Expérience en développement des affaires, en gestion de la relation client et en amélioration continue.

 
Pour en savoir plus sur notre approche et découvrir nos opportunités, visitez notre site : www.simetrarecrutement.com
*Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte
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