Nous recherchons un analyste SAP Business One junior motivé pour soutenir la mise en œuvre, la maintenance et l'optimisation de notre environnement SAP Business One. Ce poste implique une collaboration étroite avec les utilisateurs et les consultants seniors afin de garantir que les systèmes (SAP B1, WMS et EDI) répondent aux besoins opérationnels et de production de rapports.

 

Principales responsabilités

 

-Assurer le support quotidien des utilisateurs SAP Business One dans tous les services (Finance, Ventes, Achats, Stocks)

-Participer à la configuration et à la maintenance des paramètres systèmes, des autorisations et des flux de travail

-Résoudre les problèmes systèmes et escalader les problèmes complexes si nécessaire

-Garantir l'intégrité des données, notamment les importations, la validation et le nettoyage des données

-Contribuer à la création et à la personnalisation des rapports (requêtes, tableaux de bord, Crystal Reports)

-Participer aux mises à niveau, aux correctifs et aux tests du système

-Documenter les processus, les configurations et les guides d'utilisation

-Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir les besoins métiers

-Assurer le support des points d'intégration avec les systèmes tiers et les modules complémentaires

-Contribuer à la mise en place de l'EDI et au support informatique EDI quotidien

 

Compétences et qualifications requises

-2 à 5 ans d'expérience avec SAP Business One

-Connaissance de base des processus ERP (Finance, Logistique ou Opérations)

-Maîtrise de SQL (requêtes, Jointure, dépannage de base)

-Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes

-Bonnes aptitudes à la communication, tant avec les utilisateurs techniques que non techniques

-Langues parlés : Français et Anglais

-Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités

 

Compétences souhaitées

 

-Expérience des modules SAP B1 (Finance, Ventes, Achats, Stocks)

-Familiarité avec les outils de rapport tels que Crystal Reports

-Connaissances de base des bases de données (SQL Server et SAP HANA)

-Compréhension des modules complémentaires et des intégrations

-Expérience au sein d'un service d'assistance technique

 

Compétences clés

-Rigueur et souci du détail

-Volonté d'apprendre et de développer son expertise SAP

-Esprit d'équipe

-Sens du service client

-Gestion du temps et organisation

-Certification SAP Business One (le cas échéant), un atout

-Familiarité avec les environnements Cloud tels qu'Amazon Web Services, un atout