Vous aimeriez offrir du soutien administratif aux professionnels de la santé? Alors l’emploi de secrétaire médical est probablement celui qu’il vous faut. Voici un résumé de ce métier.
Nature du travail
Travaillant dans des hôpitaux, des cabinets de médecins, des cliniques et d’autres établissements de santé, les secrétaires médicaux effectuent des tâches de secrétariat et d’administration. Ils sont en soutien aux professionnels de la santé afin de garantir le fonctionnement optimal des services aux patients.
Fonctions principales
Les fonctions principales des secrétaires médicaux sont, entre autres, l’accueil des patients, la transcription de rapports médicaux, la prise de rendez-vous et le classement de documents en respectant la confidentialité des informations traitées. Ils sont appelés à communiquer avec les patients afin de recueillir des informations sur leur état de santé ou leur historique pour remplir des formulaires. Sur le plan strictement administratif, ils préparent des ordres du jour, transcrivent les procès-verbaux, préparent la facturation et établissent diverses procédures de soutien administratif. De plus, ils sont responsables de commander des fournitures, de tenir l'inventaire et de définir les modes de fonctionnement du bureau.
Qualités essentielles
Les secrétaires médicaux doivent aimer venir en aide au public et être en contact avec les patients; ils sont donc dans l’obligation d’avoir d’excellentes habiletés communicationnelles et faire preuve de discrétion et de courtoisie. On leur demande également d’avoir un bon sens de l’organisation et des responsabilités en plus d’être autonomes et de faire preuve d’initiative.
Formation requise et accès au métier
Pour accéder au métier, les secrétaires médicales devront avoir réussi l’un ou l’autre des programmes de formation suivants : diplôme d'études secondaires, diplôme d’études collégiales, formation spécialisée en secrétariat ou formation spécialisée en secrétariat médical.
Évolution professionnelle
L’expérience professionnelle acquise par les secrétaires médicaux leur permettra de gravir graduellement l’échelle salariale de leur poste.
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