2498583
(Référence :JBSD300418)

Technicien(ne) aux garanties

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • 35000
  • Excel personnel est mandaté par son client pour recruter les meilleurs candidats possibles pour combler un poste de Technicien au support des produits. Notre client est un leader canadien dans la distribution de produit de sport et de plein air haut de gamme. Le lieu de travail est situé à Lachine, dans l'ouest de l'île de Montréal. Le poste est à combler rapidement. Il s'agit d'un poste permanent, à temps plein.

    Principales tâches du poste:
    - Prendre en charge le service à la clientèle et le support technique sur les différentes plateforme (réseaux sociaux, téléphone et courriel), auprès des consommateurs et marchands;
    - Apporter le support nécessaire aux magasins pour ce qui est des pièces et des produits;
    - Effectuer le traitement des demandes de garanties;
    - Faire la réception des boîtes de marchandise retournée et prendre une décision concernant les garanties à appliquer;
    - Recueillir les documents nécessaires pour les garanties;
    - Faire les suivis nécessaires auprès des clients concernant la marchandise retournée;
    - Expédier la marchandise en réparation si elle ne peut être pris en charge par l'entreprise;
    - Emballer la marchandise à retourner aux clients;
    - Travail de manutention (préparation de commandes, entreposage, etc);
    - Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.

    Ce qui vous est offert:
    - Embauche directe par la compagnie
    - Salaire compétitif, 35 000$ par année
    - Horaire: de 7h30 à 16h00, du lundi au vendredi
    - Lieu de travail accessible en transport en commun

    Profil recherché:
    - Diplôme d'étude collégiale (DEC)
    - 2 ans d'expérience de travail dans un poste similaire
    - Bilingue, français et anglaise
    - Connaissance de la suite Microsoft Office
    - Aptitude à désamorcer les situations conflictuelles
    - Bonne relations interpersonnelles
    - Faire preuve d'entregent et de dynamisme
    - Rigueur dans son travail
    - Faire preuve de débrouillardise, d'initiative et d'autonomie
    - Être en bonne condition physique pour soulever des charges lourdes

    Ce poste vous intéresse? Vous avez le profil recherché? Faites-nous parvenir votre candidature sans tarder! Deux moyens faciles:
    1) Via cette annonce, en cliquant sur le bouton postuler au bas de cette page.
    2) Par courriel, en nous faisant parvenir votre CV à l'adresse suivante: jbolduc@excel-personnel.ca

    Pour toutes questions, contactez-nous au 514-931-4251 poste 244.

    Au plaisir de vous rencontrer!

    * Veuillez noter que l'utilisation du masculin à pour unique but d'alléger le texte. Soyez assuré que toutes les candidatures reçues seront considérées pour le poste.

Exigences

  • Essentielle - Diplôme d'étude collégiale (DEC)
  • Essentielle - 2 ans d'exp dans un poste similaire

Connaissances et aptitudes

  • Essentielle - Bilingue, Français-Anglais
  • Importante - Connaissance de Microsoft office
  • Essentielle - Excellente habileté de communication

Description de l'entreprise

Depuis 1968, notre entreprise se consacre à répondre aux demandes du marché de l'emploi en matière de personnel technique, administratif ou informatique ainsi que de recherche de cadres, de professionnels et d'agents de centre d'appels. Sans oublier le placement de travailleurs temporaires dans les secteurs manufacturiers et industriels.

Toujours à l'affût de nouveaux défis, l'équipe d'Excel personnel vous invite à profiter de sa connaissance pointue du marché du travail pour dénicher l'emploi ou le candidat qui vous intéresse.

Autres offres de l'entreprise

 

Nouveau sur Jobboom

Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

  • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
  • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.