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Superviseur/Spécialiste GPP

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • Oui
  • Sous la supervision du Directeur de la Garantie Prolongée Partenaire, le titulaire du poste est responsable de la mise en marché, du suivi des cas particuliers, du suivi des promotions, de la formation, ainsi que du suivi des ventes d'un territoire attitré pour le produit de la Garantie Prolongée Partenaire.

    Il doit maîtriser le produit et posséder une très bonne connaissance des produits similaires offerts par la concurrence.

    Tâches administratives :
    Préparation à la rencontre en concession
    Compiler les données, transmettre à la direction du détaillant les rapports appropriés afin d’établir le plan d’action de la rencontre
    Préparer les visites en concession à chaque vendredi pour la semaine suivante (Unifie et Outlook)
    Confirmer les rendez-vous avec les ressources respectives du détaillant
    Préparation de diverses présentations sur Power Point
    Préparation des rapports de demandes de paiement pour une promotion terminée
    Évaluer et approuver les remises des Overfund des marchands
    Évaluer les risques de pertes des marchands via le loss ratio

    Tâches de Représentation :
    Interne
    Participer aux formations dispensées par IA/VAG
    Assister les spécialistes en performance lorsque requis
    Assister à toutes les réunions pouvant lui être assignées (Meeting bimensuel, Tournois de golf, réunions de promo ect…)

    Externe :
    Évaluer les programmes en place du marchand
    Être à l’affût du positionnement du détaillant (% de pénétration GPP et de son manufacturier)
    Faire l’analyse des clients qui n’ont pas souscrit au produit de la GPP (voir modèle, année ect…)
    Instaurer les programmes de promotions autorisés par le directeur de la GPP
    Suivi des réclamations et aviser les départements concernés en cas de fraude
    Agir à titre de modérateur au sujet des plaintes des marchands
    Assurer un suivi auprès de tous les départements du concessionnaire (Propriétaire(s), DG, Carrosserie, Département de service…)
    Suivi des remises
    Suivi des états de compte
    Remettre les divers chèques et cartes cadeaux aux commerçants

    Prospection/ Intégration :
    Promouvoir le développement de nouveaux clients selon les listes établies
    Travailler en étroite collaboration avec les directeurs
    Participer à l’instauration d’un nouveau compte avec le directeur de développement et/ou le consultant d’après le processus établi

    Formation :
    Formation des directeurs commerciaux sur :
    La connaissance du produit
    Système Unifie
    Animer des séances de formation Individuelle ou de Groupe

Exigences

  • Essentielle - Posséder un véhicule
  • Essentielle - Connaissance du domaine automobile

Description de l'entreprise

Autres offres de l'entreprise

 

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