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Spécialiste – Qualité et Opex

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    Spécialiste – Qualité et Opex

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    Spécialiste – Qualité et Opex

    ABB Saint-Laurent, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : CA66851093_E2
    Publié il y a 6 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent 37.5 h - Aussitôt que possible

    Description du poste


    Tâches :

    Le coordonnateur en assurance de la qualité veille à l’implantation, au maintien et à l’amélioration du système de gestion intégré et ses processus dans toute la chaine de valeur afin d’améliorer la satisfaction client et d’augmenter la profitabilité de l’unité d’affaire dans un environnement sécuritaire.
    Rôles et responsabilités
    • Maintenir la certification ISO 9001 :2015 et le système de management de la qualité.
    • Participer à la définition des priorités et cibles qualité avec l’équipe de gestion locale
    • Suivre les progrès, analyser les indicateurs de performance clés (KPI) et agir sur les écarts par rapport aux cibles
    • Gérer les plaints des clients.
    • Assurer la gestion des non-conformités internes et externes (clients/fournisseurs).
    • Gérer l’application des actions correctives et communiquer l’information aux parties intéressées.
    • Préparer et réaliser les audits internes.

    • Analyser et participer à la résolution des problèmes de production (en lien avec la qualité), dans le but d’élever les standards organisationnels
    • Rédiger, maîtriser la documentation qualité et assurer une amélioration continue des façons de faire
    • Compiler et rédiger différents rapports mensuels reliés à la qualité des opérations
    • Assurer le respect des normes de qualité, de santé et de sécurité au travail
    • Collaborer efficacement avec l’ensemble des autres départements
    • Organiser et animer des réunions d’équipe (revue de direction…)
    • Coordonner les audits externes (registraire / clients / fournisseurs)
    • Traiter les retours de marchandises (analyse de défauts, rapport)
    • Toutes autres tâches connexes au poste




    Exigences :

    • Certificat ou DEC en assurance qualité, amélioration continue ou génie, ou certification équivalente
    • 3 à 5 ans d’expérience en gestion de la qualité ou assurance de la qualité
    • Connaissances de ISO 9001 : 2015, documentation de processus
    • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et une bonne connaissance en statistique
    • Leadership, rigueur, facilité d’apprentissage, esprit d’équipe, aptitude à remplir des tâches multiples et à établir les priorités
    • Connaissance pratique de Lean Six Sigma : un atout
    • Certificat d’auditeur principal ISO-9001-2015 : un atout
    • Bilinguisme parlé et écrit avancé (français/anglais)




    Informations supplémentaires



    ABB prône l'équité en matière d'emploi et apprécie la diversité de la main-d'œuvre. ABB offrira des accommodements raisonnables pour les candidats présentant des handicaps. Pour appuyer notre programme d'équité en matière d'emploi, les femmes, les Autochtones, les membres des communautés visibles ainsi que les personnes handicapées sont invités à poser leur candidature et à s'identifier comme tel dans le processus de demande. Nous offrons également un environnement de travail stimulant, des salaires concurrentiels et une gamme complète d'avantages sociaux.

    ABB est disposée à donner suite aux demandes de mesures d’adaptation qui pourraient être nécessaires afin de permettre à toute personne à mobilité réduite ou présentant un handicap d'accéder à nos installations. En pareil cas, nous vous prions de nous informer du besoin de toute mesure d’adaptation particulière.

    Dans le cadre de la présente offre d'emploi, le genre masculin est utilisé comme genre neutre, incluant les hommes et les femmes.







    Emplacement :


    Saint-Laurent, QC, Québec, Canada





    Type de contrat :
    Régulier/Permanent


    Unité d'affaires :
    Business Unit Protection and Connection




    Date de la publication :
    2018-10-05


    Fonctions du poste :
    Process et Qualité


    ID de publication :
    CA66851093_E2
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