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    Services de Gestion Quantum Ltée

    Service à la clientèle

    Services de Gestion Quantum Ltée Saint-Laurent, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : 71150
    Publié il y a 6 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein 46,000.00$ Annuel Aussitôt que possible
    Services de Gestion Quantum Ltée

    Description du poste

    Nº de réf : 71150
    Poste : représentant(e) au service à la clientèle
    Lieu de travail : Ville Saint-Laurent
    Salaire : de 46 000$ par année

    Avez-vous de l’expérience en service à la clientèle? Êtes-vous parfaitement bilingue? Êtes-vous une personne motivée et énergique? Si vous avez répondu oui à ces questions, lisez la suite! Nous avons votre prochain emploi!

    Notre client recherche présentement un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe située à Saint-Laurent.

    Dans ce rôle, vous aurez l’occasion de vous développer au sein de cette entreprise, un acteur important du secteur de la fabrication et de la distribution.

    Ne ratez pas cette chance de rejoindre un milieu de travail stimulant et de travailler avec des collègues enthousiastes!

    Responsabilités :

    - Offrir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone et par correspondance écrite
    - Maintenir votre connaissance de chaque produit afin de prodiguer des recommandations adéquates à tous les clients, au besoin
    - Faire la liaison avec les différents services internes afin de faire un suivi des problèmes nécessitant plus d’attention ou une résolution
    - Assumer un rôle actif au service à la clientèle et offrir une rétroaction concernant les produits et les clients
    - Offrir des conseils afin d’aider et de former les clients sur les ressources de soutien
    - Gérer les appels problématiques de façon efficace afin d’atténuer les retombées
    - Effectuer des tâches et responsabilités connexes et supplémentaires, au besoin

    Critères d’embauche :

    - Bilinguisme parfait (anglais et français)
    - Au moins 1 à 2 années d’expérience stable en service à la clientèle
    - Approche axée vers les résultats, vigueur et autonomie
    - Excellente connaissance de MS Office


    VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!


    Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

    Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

    Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.

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    Services de Gestion Quantum Ltée

    Services de Gestion Quantum Ltée

    Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible...

    En savoir plus
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