SOLUTIONS EN RESSOURCES HUMAINES VERTEX INC

Service à la clientèle (d’équipement de sport)

SOLUTIONS EN RESSOURCES HUMAINES VERTEX INC Dorval, Québec

Vente, achat et service à la clientèle

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    Publié il y a 4 semaine(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste

    • Accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises;
    • fournir de l'information et des services à la clientèle
    renseigner les clients sur l'utilisation et l'entretien des marchandises de sport, et les conseiller sur les produits spécialisés;
    • estimer ou indiquer des prix, préciser des modalités de crédit et d'échange, des garanties et des dates de livraison;
    • préparer les marchandises à vendre ou à louer;
    • préparer des contrats de vente ou de location, et accepter des paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit automatique;
    • aider à l'étalage des marchandises de sport;
    • tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire;
    • se servir des systèmes informatisés de tenue d'inventaire et de commande de stocks;
    • effectuer, au besoin, des transactions par le biais du commerce électronique.
    • recevoir et trier les pièces de sports;
    • stocker les articles d'une façon ordonnée et de manière à ce qu'ils soient facilement accessibles, dans un entrepôt;
    • traiter les demandes reçues et acheminer ou distribuer les pièces à l'intérieur et a l'extérieur de l'établissement;
    • tenir à jour des registres sur les commandes et le nombre, le genre des pièces disponibles et l'endroit où elles sont rangées à l'aide d'un système manuel ou informatisé;

    • Greet customers and discuss type, quality and quantity of sport merchandise for purchase
    • Advise customers on use and care of sport merchandise, and provide advice concerning specialized products
    • Estimate, credit terms, trade-in allowances, warranties and delivery dates
    • Prepare merchandise for purchase
    • Prepare sales, rental or leasing contracts and accept cash, cheque, credit card or automatic debit payment
    • Assist in display of merchandise
    • Maintain sales records for inventory control
    • Operate computerized inventory record keeping and re-ordering systems
    • May conduct transactions through Internet-based electronic commerce.
    • Receive and sort incoming sport supplies
    • Store sport items in an orderly and accessible manner in a warehouse
    • Process incoming requisitions and issue or re-distribute equipment for internal and external stocking
    • Maintain records of orders and the amount, kind and location of sport supplies on hand using manual or computerized inventory system
    • Prepare requisition orders to replenish sport supplies
    • Advise retail customers or internal users on appropriateness of sport materials.
    **

    Exigences

    • Importante - DEP ou ASP ou DEC
    • Importante - Bilingue
    • Importante - Expérience avec clients
    • Importante - Expérience avec les ordinateurs
    • Atout - Expérience avec les sports
     

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