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Représentant(e) au service à la clientèle

Services de Gestion Quantum Ltée Montréal (Région de), Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : 67381
Publié il y a 11 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps plein Aussitôt que possible
Services de Gestion Quantum Ltée

Description du poste

Nº de réf : 67381
Poste : représentant(e) au service à la clientèle
Lieu de travail : Montréal
Salaire : de 40 000 $ à 50 000 $ par année + prime de 5 %

Notre client recherche présentement un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour se joindre à leurs bureaux d’entreprise à Montréal.

Les tâches et responsabilités incluent, sans s’y limiter :

- Assurer la réception de tous les bons de commande des clients
- Effectuer le traitement des commandes dans les systèmes
- S’assurer que toutes les informations soient transmises au service de la planification et au directeur des ventes
- Vérifier les factures et collaborer étroitement avec le service des comptes clients afin de débloquer ou achever le processus de facturation
- S’assurer que les dossiers des clients et les cartes d’articles soient toujours mis à jour
- Offrir un soutien technique pour les informations connexes à la tarification, aux plaintes et au contrôle de la qualité
- Offrir un soutien aux directeurs des ventes et aux autres représentants au service à la clientèle
- Effectuer toutes autres tâches connexes

Critères d’embauches et compétences :

- Diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent
- Au moins 5 années d’expérience pertinente dans un poste similaire – de l’expérience au sein d’une institution publique est un atout
- Maîtrise d’Excel
- Connaissance de Navision – un atout
- Bilinguisme (français et anglais)

Caractéristiques personnelles :

- Esprit d’analyse et minutie
- Entregent et esprit d’équipe
- Flexibilité et indépendance
- Bonne capacité à communiquer


VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!



Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.

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Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible...

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