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Représentant(e) au service à la clientèle

Services de Gestion Quantum Ltée Saint-Laurent, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : 65315
Publié il y a 2 semaine(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps partiel Aussitôt que possible
Services de Gestion Quantum Ltée

Description du poste

Nº de réf : 65315
Poste : représentant(e) au service à la clientèle
Lieu de travail : Saint-Laurent
Salaire : jusqu’à 40 000 $ par année, selon l’expérience + prime (3 000 $ à 5 000 $)
Privilèges : avantages sociaux, fonds de pension, accès à un stationnement gratuit

En choisissant notre client, vous rejoignez une entreprise manufacturière internationale et bien établie!

Notre client est à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour se joindre à leurs bureaux situés à Saint-Laurent. Dans ce rôle relevant du responsable du service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel ainsi qu’un soutien administratif à la division.

Les tâches incluent notamment :

- Répondre à tous les appels entrants des clients
- Traiter un volume élevé de commandes et les saisir dans le système ERP
- Vérifier la disponibilité des produits
- Préparer la facturation
- Faire un suivi sur le statut des commandes (heure de livraison, questions sur la facturation, etc.)
- Résoudre les problèmes liés aux produits ou aux services
- Effectuer d’autres tâches au besoin

Exigences :

- 1 à 2 années d’expérience de travail similaire
- Excellente maîtrise de l’anglais et connaissance fonctionnelle du français
- Connaissance de l’espagnol – un solide atout
- Capacité éprouvée en organisation et en suivi
- Capacité éprouvée à travailler dans un milieu dynamique et au rythme soutenu
- Capacité éprouvée à travailler de façon harmonieuse au sein d’une équipe et de manière autonome
- Minutie exceptionnelle



VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!



Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

Quantum souscrit aux principes d'équité en matière d'emploi.



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