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Services de Gestion Quantum Ltée Montréal, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Référence : 66401
Publié il y a 19 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps plein 19.00$ - 21.50$ Horaire Aussitôt que possible
Services de Gestion Quantum Ltée

Description du poste

Nº de réf : 66401
Poste : représentant(e) au service à la clientèle bilingue – domaine financier
Lieu de travail : Montréal
Salaire : de 19 $ à 21,50 $ l’heure, selon l’expérience

Vous êtes à la recherche d’un poste en service à la clientèle où vous aurez une grande latitude en plus de l’opportunité exceptionnelle de vous démarquer?

Notre client, une PME québécoise et chef de file dans son domaine, est présentement à la recherche d’une personne comme vous! Lisez vite ce qui suit!

Avantages :

- PME en forte croissance
- Salaire horaire de 19 $ à 21,50 $
- Horaire de 34 heures par semaine – du lundi au jeudi de 9 h à 16 h 30, et le vendredi de 9 h à 15 h
- Bureaux modernes offrant plusieurs commodités
- Ambiance de travail chaleureuse et très professionnelle
- Accès en transport en commun
- Avantages sociaux compétitifs, et beaucoup plus!

Responsabilités :

- Répondre aux demandes de la clientèle majoritairement par téléphone (90 % du travail se déroule au téléphone)
- Créer les contrats de financement et les envoyer aux courtiers
- Effectuer les suivis de dossiers auprès des courtiers
- Offrir un soutien technique de base aux courtiers dans l’utilisation du site Web
- Traiter les demandes d’exception et régler les cas complexes
- Gérer les plaintes de premier niveau

Exigences :

- Avoir complété un diplôme d’études collégiales
- Posséder au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle/centre d’appels (en entreprise), idéalement dans le domaine bancaire, financier ou en assurances – un atout
- Être parfaitement bilingue à l’oral et à l’écrit dans les 2 langues officielles (clientèle canadienne)
- Bonne connaissance de la suite MS Office (Word et Excel)
- Posséder de bonnes aptitudes en mathématique ou en finance
- Avoir un bon professionnalisme, un sens développé des communications, une rapidité d’apprentissage et un sens de l’initiative

Ce défi vous interpelle? N’attendez plus! Entrevue immédiate!


VOS TALENTS, C’EST NOTRE AFFAIRE!



Si vous nous suggérez un(e) ami(e) ou un(e) collègue, vous pourriez avoir droit à une prime de recommandation.

Nous apprécions votre intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés.

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Depuis sa fondation à Montréal en 1968, Quantum a acquis une renommée enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises privées ou du domaine public. Notre mission d’excellence et notre engagement indéfectible...

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