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ISN CANADA

Représentant

ISN CANADA Ville de Québec (Région de), Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Publié il y a 4 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps plein Aussitôt que possible

Description du poste

Sommaire du poste :

Le représentant gère l'ensemble des activités liées à la vente pour le territoire du Nord du fleuve, Mauricie, Québec, Saguenay, Côte-Nord. Le titulaire est principalement responsable du maintien et du développement des affaires. Le titulaire est appelé à collaborer étroitement avec les autres départements afin de répondre adéquatement, efficacement et rapidement aux besoins des clients.


Responsabilités relatives aux rencontres de ventes:

• Faire des réunions mensuelles avec les représentants de ses clients afin qu'ils fassent la promotion de nos produits
• Pré-analyser les besoins des clients avant la rencontre
• Préparer des soumissions, des démonstrateurs, des solutions préalablement aux rencontres
• Discuter et analyser les besoins ou les problématiques sur place
• Présenter et expliquer les produits, pièces ou équipements à l'aide de documentation ou de démonstrateurs
• Fournir de l'information sur l'entreprise, l'inventaire et le service après-vente
• Procéder à la finalisation de la soumission ou à la passation d'une commande et en assurer le suivi
• Acheminer les commandes aux conseillers techniques
• Prévoir un rendez-vous pour l'installation des produits, pièces ou équipements vendus ainsi que pour fournir de la formation à l'utilisateur sur l'utilisation et l'entretien requis afin de maximiser la durée de vie
• Effectuer des recherches pour des produits non offerts et émettre des recommandations au directeur national des ventes
• Maximiser les marges des produits vendus
• Réaliser une analyse lors de la perte d'une vente (raison, compétiteur, prix, etc.)
• Préparer et remettre un rapport d'activités hebdomadaires au directeur national des ventes
• Prendre des rendez-vous pour rencontrer les utilisateurs avec les clients
• Procéder à des rencontres chez l'utilisateur avec le client
• Vendre des programmes d'inventaire de marchandises

Responsabilités relatives aux rencontres de développement d'affaires :

• S'assurer de rencontrer régulièrement tous les magasins de pièces ou concessionnaires du territoire assigné
• Questionner les clients potentiels afin de comprendre pourquoi ils commandent chez les compétiteurs
• Aviser tout client actuel et potentiel des changements dans la gamme de produits et / ou les services offerts
• Coordonner une rencontre avec le directeur des ventes pour des clients majeurs
• Effectuer la formation des vendeurs chez les clients
• S'assurer que les vendeurs des clients vendent les produits de l'entreprise
• Rechercher les nouvelles opportunités d'affaires avec de nouveaux concessionnaires
• Être à l'affût des opportunités de ventes chez les clients actuels afin d'identifier les produits vendus par ISN mais achetés chez la concurrence
• Discuter avec les décideurs sur la façon d'augmenter les parts de marché de l'entreprise dans le magasin
• Établir, conjointement, avec le directeur national des ventes, un plan de développement des affaires ainsi qu'un plan d'action dans le territoire assigné
• Procéder au suivi et aux corrections du plan de développement des affaires et au plan d'action afin d'en assurer la réalisation

Autres:

• Répondre aux appels des clients concernant diverses demandes (équipements, pièces, prix, délais, etc.)
• Effectuer des soumissions ou des commandes par téléphone
• Fournir du soutien lorsque le client a un problème avec un équipement
• Communiquer régulièrement avec les conseillers techniques pour les soumissions, commandes, installations, réparations, prix, niveaux de stock, informations sur les produits, etc.
• Assister aux rencontres mensuelles avec les autres représentants et avec le directeur national des ventes
• Fournir et suivre des formations (de la part des autres représentants, des conseillers ou des fournisseurs) et se documenter sur les produits
• Participer aux foires commerciales
• Maintenir à jour sa base de données clients


Exigences et qualifications requises :

- Attestation d’études collégiales ou l’équivalent dans un domaine pertinent à l’emploi;
- Posséder 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Faire preuve d'initiative et de débrouillardise;
- Avoir de fortes habilitées d'apprentissage et être avare d'apprendre;
- Avoir un esprit développeur;
- Être orienté vers le client;
- Faire preuve d'esprit d'équipe;
- Avoir de forte habileté de communication;
- Capacité de gérer les priorités;
- Être bilingue;
- Être disponible à voyager.

Conditions diverses :

- Salaire de base + plan de commissions avantageux
- Allocation voiture
- Ordinateur portable et cellulaires prêtés par la compagnie
- Assurance-groupe après trois (3) mois de service
- REER collectif
- Cinq (5) journées personnelles en plus des vacances selon les politiques d’emploi
- Rabais sur les produits

Exigences

  • Essentielle - Bon communicateur
  • Essentielle - Expérience en vente
Avantages salariaux : Commissions + Bonis
Mobilité : oui
ISN CANADA

ISN CANADA

Groupe ISN Canada est une entreprise en forte croissance en voie de devenir l’un des plus importants distributeurs d’équipement de garage, d'outillage et d'équipement de lubrification au niveau national.

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