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Représentant-Ventes internes-Marché américain

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    Représentant-Ventes internes-Marché américain

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    Représentant-Ventes internes-Marché américain

    ABB Dorval, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : CA67569484_E2
    Publié il y a 11 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste


    Tâches :

    Responsabilités
    • S’assurer que toutes les commandes régulières des clients sont vérifiées et codées dans les champs nécessaires.
    • Analyser les items spéciaux et spécifier sur la commande selon la procédure.
    • Préparer le formulaire ESR et s’assurer qu’il sera complété avec le Coordonnateur de la ligne de produit avant de le transmettre à l’entrée de donnée et à la planification de commande (O/P).
    • Assister les agents et donner de l’information sur nos produits EX (comparer, clarifier les BOM et valider la compatibilité)
    • S’assurer que toutes les soumissions sont entrées dans le système Tops, commandes en attente (TBA).
    • Responsable de faire la mise à jour des rapports, enregistrer et faire le suivi de toutes les soumissions.
    • Maintenir une communication directe et constante avec les agents pour assurer un traitement de commande complet, rapide et efficace.
    • Compléter et retourner toutes les commandes au planificateur des commandes dans les délais favorables.
    • S’assurer du traitement de tous les PAR&R.
    • S’impliquer dans le processus d’amélioration continue ainsi que dans les formations proposées.
    • Si nécessaire, exécuter les fonctions des CSR.
    • Analyser/approuver les retours de matériel (RMA) pour les problèmes relatifs au vente, y compris tout mauvais fonctionnement.
    • Enregistrer les projets a venir.
    • Exécuter toute autre tâche relative au poste.



    Exigences :

    Qualifications

    • Maîtrise des logiciels de bureautique
    • Facilité à communiquer
    • Dynamisme
    • Aimer le contact avec les gens
    • Esprit d’équipe essentiel
    • Capacité à conserver son calme lors de situation de stress
    • 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire
    • Le bilinguisme est essentiel (français/anglais)



    Informations supplémentaires



    ABB prône l'équité en matière d'emploi et apprécie la diversité de la main-d'œuvre. ABB offrira des accommodements raisonnables pour les candidats présentant des handicaps. Pour appuyer notre programme d'équité en matière d'emploi, les femmes, les Autochtones, les membres des communautés visibles ainsi que les personnes handicapées sont invités à poser leur candidature et à s'identifier comme tel dans le processus de demande. Nous offrons également un environnement de travail stimulant, des salaires concurrentiels et une gamme complète d'avantages sociaux.
    ABB est disposée à donner suite aux demandes de mesures d’adaptation qui pourraient être nécessaires afin de permettre à toute personne à mobilité réduite ou présentant un handicap d'accéder à nos installations. En pareil cas, nous vous prions de nous informer du besoin de toute mesure d’adaptation particulière.
    Dans le cadre de la présente offre d'emploi, le genre masculin est utilisé comme genre neutre, incluant les hommes et les femmes.






    Emplacement :


    Dorval, QC, Québec, Canada





    Type de contrat :
    Régulier/Permanent


    Unité d'affaires :
    Business Unit Installation Products




    Date de la publication :
    2018-12-04


    Fonctions du poste :
    Commercial


    ID de publication :
    CA67569484_E2
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