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Représentant, service à la clientèle

Télé-Ressources Services de placement Montréal-Est, Québec

Vente, achat et service à la clientèle
Publié il y a 10 jour(s) | Toujours ouvert
Permanent Temps plein Aussitôt que possible
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Description du poste

Représentant, service à la clientèle
- Permanent – Montréal Est
- Entre 7h00 et 21h00
- Bilinguisme ESSENTIEL


Vous êtes parfaitement bilingue et avez de l’expérience en centre d’appel?

Vous êtes vif d’esprit, dynamique, et savez orienter vos questions afin d’établir rapidement et efficacement des solutions?

Vous avez un sincère désir d’aider les gens et êtes à même de les guider pas à pas dans le processus?


Je veux vous rencontrer!


Notre offre :
- Poste permanent
- À 10 minutes d’autobus d’une station de métro
- Environnement de travail dynamique et professionnel

Votre mission :
- Répondre aux questions de la clientèle tout en cernant adéquatement sa problématique
- Renseigner la clientèle sur ses options et offrir diverses solutions
- Assister la clientèle tout au long du processus
- Assurer une expérience client de qualité supérieure
- Assurer un suivi des dossiers pendant et suite à l’appel en documentant les différentes actions prises

Nos exigences :
- DEC obtenu ou DES combinés à un (1) an d’expérience pertinente
- 6 mois d’expérience en centre d’appel combiné à une expérience en service clientèle
- Être disponible entre 7h00 et 21h00 du lundi au samedi
- Bilinguisme ESSENTIEL


Cette offre vous intéresse? N’attendez plus! Envoyez rapidement votre C.V. à mpmorneau@teleressources.com ou communiquez directement avec Marie-Pier Morneau au 514-842-0066 X 1353.
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