Adecco

Représentant service à la clientèle

Adecco désire recevoir votre candidature directement sur son site carrière.

  • En cliquant sur "Valider", je confirme avoir lu et accepté les conditions d'utilisation ainsi que la politique de confidentialité de Jobboom.

    Adecco

    Représentant service à la clientèle

    Adecco Montréal, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : CA_FR_9_026620_730206
    Publié il y a 9 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent 37.5 h - Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste

    Adecco Professionnels recherche un représentant service à la clientèle pour un client, une entreprise spécialisée dans les produits d'équipements ménagers et située au centre-ville de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent.

    Horaire : Lundi au vendredi - 8h30 à 17h avec 60 minutes de diner (37,5 heures par semaine)

    LES AVANTAGES:
    " Salaire compétitif avec programme de bonification de la performance
    " Horaire de jour, du lundi au vendredi - 37,5 heures par semaine
    " Poste permanent à temps plein avec assurance collective parrainée par l'employeur
    " Programme de repas subventionné offert par un chef privé
    " Environnement et espaces de travail modernes et de de style contemporain
    " Design haut de gamme et au goût du jour de la salle des employés
    " Environnement basé sur la collaboration, le travail d'équipe ainsi que l'amélioration continue et une ambiance dynamique

    EN TANT QUE REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTÈLE SÉNIOR VOUS SEREZ EN CHARGE DE :

    Tâches - représentant service à la clientèle :

    " Prendre contact avec les clients pour effectuer le suivi de la commande.

    " Présenter les services à la clientèle de la compagnie.

    " Envoyer aux clients, les documents liés à l'installation et à l'utilisation.

    " Intéragir avec des clients.

    " Mettre régulièrement à jour les logiciels avec le statut de projet et des dates de livraison évaluées.

    " Prévoir la livraison avec les fournisseurs.

    " Assurer le plus haut niveau de service à la clientèle.


    Profil recherché service à la clientèle :
    " Minimum de 5 ans d'expérience comme représentant du service à la clientèle ou en centre d'appels
    " Diplôme d'études de niveau collégiale (Cégep ou diplôme professionnel)
    " Excellentes compétences de communication en anglais et en français (habileté de traduction nécessaire)
    " Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et de Outlook
    " Capacité à écouter de façon proactive et à trouver des solutions tout en démontrant de l'empathie
    " Esprit d'équipe développé
    " Capable de travailler sous pression
    " Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément et à utiliser plusieurs applications différentes
    " Bonnes compétences organisationnelles et capacité d'établir les priorités
    " Connaissance Salesforce CRM (un atout)
    Adecco

    Adecco

    Notre histoire En quelques mots, nous avons plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du recrutement. Au fil du temps, grâce à des fusions, à des acquisitions et à une croissance exceptionnelle, nous sommes devenu le leader mondial en la...

    En savoir plus
     

    Nouveau sur Jobboom

    Votre profil et votre CV seront désormais visibles par les employeurs.

    • Soyez repéré et contacté directement par les recruteurs
    • Augmentez vos chances de trouver l’emploi de vos rêves

    N’oubliez pas de compléter votre profil et de mettre à jour votre CV pour aider les employeurs à vous trouver.