Selekktus

Représentant au service à la clientèle

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    Représentant au service à la clientèle

    Selekktus

    Représentant au service à la clientèle

    Selekktus Montréal (Région de), Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : J181109-5393
    Publié il y a 4 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Aussitôt que possible

    Description du poste





    Nous sommes à la recherche de représentants au service à la clientèle pour notre client. Vous êtes bilingue, dynamique et avez d’excellentes aptitudes en service à la clientèle? Ce poste est pour vous.


    Vos responsabilités

    - Assister les clients au téléphone ou par courriel
    - Informer les clients sur les politiques et procédures de l’entreprise
    - Effectuer les démarches nécessaires à la résolution du problème ou de la demande
    - Procéder à la prise en charge complète de l’appel
    - Établir une relation de confiance avec la clientèle afin d’augmenter le niveau de satisfaction
    - Promouvoir et offrir les différents produits et services qui répondent aux besoins des clients
    - Maintenir à jour ses connaissances des différents produits et services de la compagnie


    Notre offre

    - Possibilité de temps plein ou temps partiel
    - Avantages sociaux
    - Salaire compétitif


    Nos exigences

    - Bilinguisme autant à l’écrit qu’à l’oral
    - Expérience dans un poste similaire
    - Excellentes aptitudes en service à la clientèle.
    - Capacité de résolution de problème et débrouillardise
    - Professionnalisme, enthousiasme et confiance
    - Empathie et dynamisme


    Personnes-ressources

    Papa Mamour Diaw Spécialiste, acquisition de talents T : 514 871-0567, poste 2210 Suivez Selekktus sur Facebook et LinkedIn pour des emplois en primeur! Veuillez noter que le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

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    Depuis près de 25 ans, l’équipe Selekktus perfectionne son savoir-faire en recrutement de fonctions « administration, services, et industriel ». Forte de ses quatre succursales au Québec et en Ontario, Selekktus s’engage à simplifier le processus...

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