Adecco

Représentant au service à la clientèle

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    Adecco

    Représentant au service à la clientèle

    Adecco Pointe-Claire, Québec

    Vente, achat et service à la clientèle
    Référence : CA_FR_9_026620_729729
    Publié il y a 13 jour(s) | Toujours ouvert
    Permanent Temps plein Aussitôt que possible

    Description du poste

    Vous avez de l'expérience dans le domaine du service à la clientèle et des soumissions de commandes? Vous avez déjà travaillé dans ces secteurs d'activités? C'est vous que nous recherchons!

    Notre client, spécialisé dans le traitement de commande de produits de maintenance /réparation industrielle, est à la recherche d'un représentant au service à la clientèle. Il s'agit d'un poste permanent de jour basé à Pointe Claire.

    Vos tâches à titre de représentant au service à la clientèle :
    - Traiter directement avec les clients pour la soumission des articles (les codes, les prix, les quantités)
    - Rechercher les informations nécessaires du produit pour valider les informations au client
    - Assurer le suivi avec le client
    - Entrer les données & les classer afin de maintenir les systèmes de gestion à jour.
    - Procéder au traitement des commandes : réceptionnées et traitées par courriel principalement, vérifier que le processus est bien complet, (les prix, les quantités et s'assurer des modalités de transport et de livraison)

    Profil du représentant au service à la clientèle :
    - Expérience entre 2 et 5 ans sur un poste similaire
    - Bilinguisme Français/Anglais obligatoire
    - Excellentes aptitudes pour la communication (verbale et écrite)
    - Être confortable à travailler sous pression, dans un processus strict.
    - Connaissance du matériel santé/sécurité et de maintenance industrielle
    - Maîtrise de la suite Office (Word, Excel)
    - Faire preuve d'un excellent service à la clientèle et d'esprit d'équipe
    - Être une personne dynamique, organisée, positive
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