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(Référence :CA_FR_9_026620_727830)

Représentant au service à la clientèle

Description du poste


  • Pour une grande entreprise de transport à Montréal, nous recherchons plusieurs représentants au service à la clientèle. Ces postes sont à temps plein et basés sur Vaudreuil-Dorion.

    Sous l'autorité du Chef - Service à la clientèle, la personne recherchée aura la responsabilité de répondre à divers questionnements de la clientèle de façon écrite ou téléphonique et de s'assurer de faire le suivi requis.

    Les différentes tâches seront:
    - Prendre les appels et faire les différents suivis;
    - Assurer le remplacement de différents postes en tant qu'agent de liaison;
    - Être présent dans les kiosques et lors des activités terrain;
    - Répondre aux courriels et aux réseaux sociaux;
    - Mettre à jour la ligne téléphonique.

    Les exigences pour ce poste sont:
    - Détenir un diplôme d'études secondaires;
    - Avoir un minimum de 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle;
    - Avoir une excellente maîtrise du français écrit et un anglais fonctionnel tant au niveau oral qu'à l'écrit;
    - Avoir des habiletés en communication et en relations interpersonnelles;
    - Capacité à travailler sous pression;
    - Bonne connaissance de la Suite Office;
    - Savoir faire preuve de discernement.

    *Seuls les candidats retenus seront contactés

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Description de l'entreprise

Notre histoire

En quelques mots, nous avons plus de 50 ans d’expérience dans le domaine du recrutement. Au fil du temps, grâce à des fusions, à des acquisitions et à une croissance exceptionnelle, nous sommes devenu le leader mondial en la matière. Le nom « Adecco » est d’ailleurs né, en 1996, de la fusion de deux des plus grandes agences de recrutement au monde, Adia et Ecco. Bien que nous soyons conscients de l’importance de notre histoire, nous sommes résolument centrés sur l’avenir – le nôtre et le vôtre.

Notre entreprise ne serait rien sans nos employés : des experts dans leur domaine qui vivent pour aider les autres, qui apprennent de leurs échecs et qui savent se réjouir de leurs réussites. Des gens qui aiment, non, qui adorent leur métier.

Autres offres de l'entreprise

 

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