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Représentant au service à la clientèle en ligne

Description du poste

  • Aussitôt que possible
  • À discuter
  • Le rôle du représentant au service à la clientèle en ligne est de participer à l’expérience client en offrant un service en ligne exceptionnel aux clients actuels et futurs sur les réseaux sociaux, en clavardage et sur les annuaires web.

    Il s’agit donc de répondre à toutes les critiques, requêtes et plaintes au nom de nos nombreuses succursales à travers le Canada et les États-Unis.

Exigences

  • Essentielle - Diplôme universitaire requis.
  • Essentielle - 1 à 3 années d’expérience en service à la cliente
  • Essentielle - Expérience en gestion de communauté sur différente
  • Essentielle - Bilinguisme, français et anglais

Connaissances et aptitudes

  • Importante - Grande facilité à résoudre les problèmes
  • Importante - Facilité à établir des priorités
  • Importante - Capacité à traverser des situations délicates calm

Description de l'entreprise

BAIN MAGIQUE est la première compagnie de revêtements de baignoire, de bases de douche et de systèmes muraux en acrylique en Amérique du Nord. Nous comptons plus de 111 franchises et 45 succursales corporatives en Amérique du Nord. Nos produits sont moulés sur mesure pour être installés sur les installations existantes pour une rénovation rapide, propre et complétée en moins d’une journée.

Autres offres de l'entreprise

 

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